It-директор: кто он и какую получает зарплату

А «специалист» и «сотрудник»?

Здесь с переводом сложнее. Перевод слов «специалист» и «сотрудник» очень сильно зависит от контекста. В основном эти должности можно перевести как specialist или professional, но иногда для сотрудников государственных органов или вообще всех тех, кто связан с обработкой и выдачей документов, подойдет officer или controller (например, HR officer — сотрудник отдела кадров).

А иногда лучшим выходом будет вообще опустить термин и оставить только вид деятельности. Хороший пример: специалист по аналитике данных — Data Analyst.

Для вашего удобства мы подготовили сводную таблицу с нашими вариантами перевода должностей. Таблица пополняется.

Директор

Руководитель

Менеджер

Специалист

Chief transformation officers vs. CIOs

In late 2018 and into 2019, a growing number of companies started filling a new C-suite role: the chief transformation officer, as Michael R. Wade, a professor of Innovation and Strategy at IMD’s Global Center for Digital Business Transformation (DBT) explained to Enterprisers Project.

«Not to be confused with the chief technology officer, the CTO’s most common mandate is to harness organizational change to drive new growth,» Wade writes. «Both luxury retailer Neiman Marcus and logistics group UPS appointed their first-ever CTOs this past November, with mandates to commercialize new ideas, spearhead growth initiatives, and facilitate change management. Another U.S. retailer, JC Penney, followed in January this year by appointing its first CTO – responsible for developing the company’s strategic initiatives as it aims to overhaul its 116-year-old business.»

Контактные данные компании

Основные контактные сведения электроэнергетического предприятия Краснодарского края:

• горячая линия – 8(861)944-77-40, 8(903)411-77-40 или 8(800)600-02-20;
• электронный адрес – contact@nesk.ru;
• номер приемной – 8(861)992-70-00.
• юридический адрес – Краснодар, пер. Переправный 13, офис 101;

Обратиться к сотрудникам компании доступно также через социальные сети. Организация имеет публичные сообщества:

Чтобы уточнить на официальном сайте точное расположение, график работы и номер телефона территориального филиала, выберите в верхней панели нужный город и откройте раздел «Контакты».

Как написать в службу поддержки?

Чтобы отправить запрос в клиентскую службу поддержки на официальном сайте НЭСК:

1. Перейдите через верхнюю панель в раздел «Задать вопрос».
2. Прокрутите страницу вниз – до формы обращения.
3. Заполните анкету согласно инструкции – укажите суть обращения, персональную и контактную информацию.
4. Прикрепите при необходимости документальное подтверждение файлом.
5. Подтвердите согласие с порядком обработки данных – «Отправить».

Ответ поступит по факту рассмотрения запроса на указанную электронную почту. В среднем обработка обращения занимает до 10 дней.

Определение CEO

CEO (Chief Executive Officer) — это главный исполнительный директор, т.е. «первое лицо» компании, ТОП-менеджер, председатель правления, генеральный директор, главный администратор или иной руководитель, ответственный за управление всей организацией. Термин CEO используется в англосаксонских системах менеджмента. В мировой практике термин CEO имеет ряд аналогов. Так, в Великобритании используется обозначение MD (Managing Director), в Японии — RD (Representative Director). Но суть от этого не меняется. СЕО — это руководитель высшего звена («всех начальников начальник»), который занимает лидирующие позиции в организации и несет ответственность за реализацию существующих планов и политик, обеспечение успешного управления бизнесом, определение будущей стратегии и рост рыночной стоимости компании.

Главный исполнительный директор (СЕО) не только управляет внутренней средой компании (кадры, финансы, технологии и т.п.), но и активно взаимодействует с внешней средой (акционеры, инвесторы, органы государственной власти, проверяющие и контролирующие органы, поставщики, банки, страховые компании, аудиторы и т.п.).

Генеральный директор корпорации или компании обычно подотчетный совету директоров (наблюдательному совету) и несет ответственность за максимизацию рыночной стоимости компании, которая может выражаться ростом цены акций, увеличением доли рынка, доходов или другими элементами. В некоммерческом и государственном секторе CEO обычно стремятся достичь результатов, связанных с миссией организации, такими как решение социальных проблем, сокращение масштабов нищеты, повышение уровня грамотности, решение экологических проблем и т.п.

Главный исполнительный директор несет полную ответственность за успехи или неудачи организации. Поэтому, CEO администрирует различные направления деятельности организации включая финансы, кадровые ресурсы, правовые аспекты, маркетинг, операционную деятельность, продажи и технологии. Генеральный директор осуществляет контроль над этими сферами деятельности при рассмотрении потребностей различных заинтересованных сторон, включая акционеров, сотрудников, клиентов и инвесторов.

CIO Vs CTO

A CIO is a strategist, a CTO is a technologist.

• CIO role concerns itself with using technology to create business value with a focus on business IT alignment
• CTO role concerns itself with the effective and efficient deployment of technology with a focus on architecture

These distinctions are arbitrary so the roles are used interchangeably and increasingly being ignored with the CTO role morphing into the Enterprise Architect role and the CIO becoming the head of IT. In some organizations,CTO is given to the head of the entire IT department. In others, the CTO reports to the CIO. On rare occasion a CIO job title reports to the CTO job title.

Indeed, the differences between the CIO and CTO roles have many different takes. Here is one:

The Chief Information Officer (CIO)

The CIO is internally faced and focused on the company’s bottom line – how to improve internal communication, PMO management, and process control. The CIO is generally focused on improving the efficiency of internal processes in order to guarantee effective communication, maximize productivity, and keep the organization running efficiently. This is an operations role and since it is internally facing the CIO is typically responsible for Infrastructure, Service Delivery, PMO, etc.

The Chief Technical Officer (CTO)

The CTO is really a customer facing role (surprised?) and is focused on the company’s top line. The CTO ensures that the company is implementing technologies that enhance product development. The CTO is generally responsible for the engineering team and employing a technical strategy to improve the end product (thus customer facing). This is a strategic role and the CTO is responsible for leveraging new technologies to enhance the product (which can include infrastructure as well but only as it relates to the product and not the internal IT operations).

CCO

CCO (Сhief Commercial Officer) — коммерческий директор (иногда называемый бизнес-директором — CBO (Chief Business Officer)) является исполнительной должностью, а ее владелец несет ответственность за реализацию коммерческой стратегии и развитие организации. Обычно его деятельность включает в себя деятельность, связанную с маркетингом, продажами, разработкой продуктов и обслуживанием клиентов, чтобы стимулировать рост бизнеса и увеличение доли на рынке.

CCO (Сhief Communications Officer) — директор по связям с общественностью (паблик рилейшнз менеджер). Отвечает за общение с сотрудниками, акционерами, СМИ, блоггерами, влиятельными лицами, прессой, целевой аудиторией и общественностью.

CCO (Сhief Compliance Officer) — комплаенс-директор — руководящее должностное лицо, отвечающее главным образом за контроль и регулирование вопросов соответствия нормативным требованиям в рамках организации. Эта должность давно существует в компаниях, которые работают в сильно регулируемых отраслях, таких как финансовые услуги и здравоохранение.

CCO (Сhief Content Officer) — контент-директор отвечает за разработку и создание контента (медиа) для вещательных и мультимедийных каналов: текст, видео, аудио, анимация и т.п. Должность контент-директора является одной из ключевых в информационно-развлекательных организациях.

CCO (Сhief Creative Officer) — творческий директор (директор по креативу) — это самая высокая позиция творческой команды в организации. В зависимости от типа компании эта позиция может отвечать за общий внешний вид маркетинга, средств массовой информации и брендинга. CCO также может заниматься управлением, развитием и администрированием коллективом креативных директоров, арт-директоров, дизайнеров и копирайтеров.

CCO (Сhief Customer Officer) — директор по работе с клиентами является ответственным лицом, ориентированным на клиента, отвечает за общие отношения с клиентами организации. CCO несет ответственность за влияние на корпоративную деятельность клиентов, поэтому курирует колл-центр, продажи, маркетинг, пользовательский интерфейс, финансы (биллинг), предпродажную и послепродажную поддержку.

Передача показаний приборов учета электроэнергии

На 2020 год предприятие по энергосбыту Краснодарского края стремится автоматизировать взаимодействие с потребителями. Однако клиентам по-прежнему доступны как онлайн, также офлайн способы передачи ежемесячных показаний счетчиков.

В личном кабинете

Наиболее комфортный и быстрый способ отправки данных приборов учета – через интернет с помощью ЛК. Чтобы направить соответствующие сведения НЭСК:

1. Перейдите в раздел «Передать показания» через верхнюю панель.
2. Рядом с нужным прибором кликните «Передать».
3. Введите актуальные значения в соответствующей графе.
4. Нажмите повторно на «Передать» для отправки сведений.

При необходимости можно добавить фотографию счетчика – через пункт «Прикрепить фото».

Через почтовый ящик

Стандартный вариант передачи показаний – через специальный почтовый ящик в жилом доме. Клиенту предоставляется особая бумажная форма, которую необходимо заполнять каждый месяц и помещать в ящик.

По телефону

По телефону сообщить показания можно несколькими путями:

• через колл-центр – 8(800)600-02-20;
• через автоматизированную систему – 8(861)944-77-34 или 8(903)411-77-34;
• по СМС – отправить сообщение на номер 8(903)767-64-28.

Можно также связаться с филиалом компании, в котором осуществляется непосредственно обслуживание. Допускается предоставление сведений в рамках личного посещения территориального отделения.

Главные цели и рабочие задачи CDO

Исходя из предпосылок появления CDO, основное предназначение этой позиции – превращение данных в деньги путем разработки и внедрения инновационных идей на основе анализа накопленной информации. Поскольку в data-driven компании данные являются главным инструментом генерации продукта и потоком создания ценности, CDO, фактически, является синхронным переводчиком с разных языков (информационных представлений) в различных контекстах (производственных процессах) . CDO отвечает за эффективную организацию процессов своевременной доставки корпоративных данных потребителям: приложениям и пользователям, согласно их прикладным ролям .  Таким образом, основными задачами CDO можно назвать следующие:

• разработка и реализация концепции развития корпоративных данных;
• создание и поддержка единой архитектуры данных во всех корпоративных ИТ-системах и бизнес-процессах;
• обеспечение качества данных посредством активного взаимодействия с руководством компании и владельцами данных, а также непрерывного мониторинга процессов генерации и обработки данных ;
• участие в разработке и реализации корпоративных стратегий цифровой трансформации, программ оптимизации бизнес-процессов и организационных структур, а также формировании требований к новым программным приложениям и хранилищам данных;
• повышение уровня информационной грамотности сотрудников в области управления и эффективного использования корпоративных данных;
• подготовка и координация работы дата-стюардов (Data Stewards) – специалистов, которые определяют требования и решают инциденты с качеством данных в рамках своего бизнес-подразделения [https://www.e-xecutive.ru/management/itforbusiness/1988069-zachem-bankam-nuzhen-chief-data-officer.amp];
• управление работой Data Professional’ов (аналитиков, инженеров, исследователей, администраторов данных);
• эффективная организация процессов управления данными (рис. 2.).

Рис. 2. Основные блоки рабочих задач и инструментов CDO в процессах управления данными

Кроме того, иногда на CDO также возлагаются обязанности ИТ-архитектора, главного аналитика и директора по цифровизации, хотя, на самом деле, это совершенно разные сферы ответственности . Директор по данным, прежде всего, концентрируется на управлении информационными потоками и оптимизации бизнес-процессов за счет эффективного использования информации, предоставив операционному ИТ-департаменту ответственность за обеспечение бесперебойной работы корпоративных хранилищ данных и прикладных систем их обработки .

В связи с важнейшей ролью данных, CDO относится к уровню ТОП-менеджеров и подчиняется генеральному или ИТ-директору. Кстати, бывают структуры, когда ИТ-директора подчиняется CDO. Из-за широкого круга рабочих обязанностей и существенного объема стратегических задач, эффективность работы Chief Data Officer очень сложно измерить напрямую посредством каких-либо элементарных KPI. Поэтому в большинстве компаний привязывают KPI директора по данным к успеху бизнеса в целом или оценивают его деятельность в рамках внутренних проектов корпоративной цифровизации (рис.3) .

Рис. 3. Основные факторы для измерения эффективности работы CDO

На острие технологий

Если все что было описано до этого в публикации относится большей частью к эксплуатации и поддержанию на должном уровне существующей инфраструктуры, то есть одно направление деятельности IT директора, которое связано с развитием инфраструктуры и внедрением новых технологий. Ни одна организация, которая хочет оставаться конкурентной на рынке своей страны, не говоря уже о мировом рынке, не может себе позволить упустить научно-технологический прогресс в области информационных технологий. Здесь хотелось бы посоветовать CIO искать и пробовать новые технологии, которые дают заметное преимущество в работе, позволяют решать специфичные проблемы в работе и дают прирост производительности труда в целом по организации . Вопрос прироста производительности труда при внедрении новых IT систем с моей точки зрения является одним из ключевых при рассмотрении новых решений. Кроме того, что IT директору нужно увидеть и рассмотреть в деталях новую перспективную технологию, немаловажным является выбор правильного производителя данного продукта или услуги, который сможет обеспечить достойное качество при приемлемой цене. Очень часто встречаются решения, которые выпускаются сырыми в продажу, и крайне медленно дорабатываются впоследствии

Очень важно на самых ранних этапах выявить это и понять способна ли организация мириться с этим и не стоит ли предпочесть какое-то другое решение. Так к примеру, однажды найдя подходящее решение по виртуализации, вы можете смело его использовать по всей организации во всех проектах, найдя подходящую систему управления базами данных – вы можете длительное время не думать о других СУБД и т.д

Опыт и знания, накопленные при внедрении новых решений, должны масштабироваться и применяться максимально широко по всей организации.

Резюмируя все написанное в этой статье, можно сказать, что CIO для построения надежной работы отдела IT нужно сосредоточиться на следующих вещах:

1. Постоянное изучение новых технологий и наработку навыков работы с ними для понимания открывающихся возможностей.
2. Документация всей IT инфраструктуры, механизмов ее работы, процедур для взаимодействия между машиной и человеком.
3. Организация резервного копирования всех важных данных, а также создание и поддержание отказоустойчивости работы всех значимых IT подсистем.
4. Построение и поддержание в актуальном состоянии системы мониторинга IT инфраструктуры.
5. Развитие знаний и навыков сотрудников IT отдела.
6. Формирование системы, позволяющей анализировать эффективность работы специалистов, оборудования, программного обеспечения и всего комплекса IT в целом.
7. Поиск, внедрение и использование продуктов и решений, которые обеспечивают стабильность, надежность и приемлемые технические характеристики работы.

Сосредоточившись на этих направлениях в своей работе CIO в рамках своих полномочий даст мощный толчок для развития всей организации в целом. Мы разобрали аспекты специфичные для отрасли информационных технологий. Однако, как и любому менеджеру, CIO нужно будет решать вопросы с финансированием отдела, лояльностью высшего руководства, без которого невозможно реализовать сколько-нибудь стоящие и масштабные проекты, поиском и удержанием сотрудников, что является головной болью для любого руководителя. Мы в этой статье эти аспекты осознанно не затрагивали, оставив их для специализированной литературы и курсов.

Группы интересов

Группы избирателей — это некоммерческие организации, учрежденные и финансируемые AFL – CIO в качестве органов регистрации и мобилизации избирателей. Эти группы проводят исследования, проводят тренинги и образовательные конференции, издают исследовательские отчеты и публикации, лоббируют закон и создают коалиции с местными группами. Каждая группа избирательного округа имеет право присутствовать на заседаниях исполнительного совета AFL – CIO, а также осуществлять представительские права и право голоса на собраниях AFL – CIO.

В семь групп интересов AFL – CIO входят Институт А. Филипа Рэндольфа , Совет ветеранов Союза AFL – CIO, Азиатско-Тихоокеанский американский рабочий альянс , Коалиция чернокожих профсоюзных активистов , Коалиция профсоюзов женщин — профсоюзов, Совет труда стран Латинской Америки. Продвижение и гордость за работой .

Фонология

Гласные (орфографические)

Гласная нижней части спины произносится . Все гласные различаются по длине, но длина редко бывает контрастной. Односложные существительные и прилагательные, как правило, удлиняются больше, чем односложные глаголы, наречия или предлоги. Словесное ударение обычно приходится на предпоследний слог.

Согласные (текущая орфография)

Когда в 1985 году Стивен и Дон Кларк из SIL International начали работать с носителями языка Sio, последний выразил желание пересмотреть свою орфографию, чтобы сделать ее более похожей на то, с чем люди привыкли в ток-писинском и английском языках . Возможные результаты представлены в таблице на следующей диаграмме. Сообщество сначала сопротивлялось написанию лабиализированных согласных как диграфов, поскольку они явно считали их единичными фонемами . Они настаивали на написании лабиализации в виде надстрочных индексов, а не в виде отдельных сегментов. Однако к 1992 году, после того как многие материалы были подготовлены для новой орфографии, учителя Sio и руководители церковных округов одобрили написание индикатора лабиализации в той же строке, таким образом приняв mw вместо mʷ (Clark 1993).

Согласные (оригинальная орфография)

Первая орфография Sio была разработана миссионером Майклом Штольцем на основе языка Kâte , который немецкая лютеранская миссия использовала как церковный и школьный lingua franca среди носителей папуасских языков . (Судя по всему, Сио был отнесен к неправильному языковому контуру.) Лингвист Отто Демпвольф был наставником и советником всех немецких миссионеров в Новой Гвинее по языковым вопросам. После смерти Штольца Демпвольф проанализировал свои языковые материалы и составил небольшой очерк (1936). Его анализ в нескольких ключевых аспектах отличается от анализа Кларка (1993), который имел непосредственный опыт работы с языком. Наиболее разительное различие относится к лабиовелярам , которые Демпвольф проанализировал как сгустки , , , , но которые Кларк считает лабиализированными губами (округляются при выпуске) , , , . (Выделенный жирным шрифтом q в таблице ниже обозначает фигурный q с крючковатыми засечками, которые невозможно правильно отобразить в интерактивном режиме.) Но Кларк также обнаружил, что g- и -c- были позиционными вариантами одной и той же фонемы; что трели — это просто условный вариант flapped ; и что аппроксимации являются условными вариантами соответствующих им гласных.

CA

CA (Chief Architect) — главный архитектор. Отвечает за проектирование систем для обеспечения высокой пропускной способности и масштабируемости, особенно в технологических компаниях (архитектор программного обеспечения).

Многие национальные правительства и государства имеют в штате государственное должностное лицо, именуемое главным архитектором или государственным архитектором. Конкретные обязанности и области ответственности государственных архитекторов различаются, но они обычно включают ответственность за проектирование и/или строительство общественных зданий и сооружений.