Системный аналитик с нуля

Экспертиза IT-аналитика

Любую предметную область мы рассматриваем как совокупность неких бизнес-процессов и выбираем из них то, что нужно автоматизировать. В результате получаем последовательность шагов, которые необходимо наложить на информационную систему. Чем больше у аналитика опыт работы в нужной сфере, тем быстрее погружение в предметную область заказчика.

Примеры из нашей практики:

Полина, аналитик SimbirSoft:

«Создание IT-решений для кадровой службы также требует от аналитика знания HR-процессов заказчика. У нас был случай, когда бизнес пригласил нас для обновления корпоративного портала, поскольку существующий сайт постепенно устаревал и сотрудники не хотели им пользоваться. Клиент сообщил нам свой ключевой запрос – сделать портал интересным для команды. Наш аналитик, имеющий большой опыт в проектировании HR-процессов, изучил текущую ситуацию и предложил клиенту различные пути реализации задачи: инструменты оценки и развития персонала, элементы геймификации личного кабинета, наполнение портала интересным и полезным для сотрудников контентом. Клиент заинтересовался предложенными идеями и принял решение реализовать их в новой версии корпоративного портала».

В банковских приложениях, как правило, есть огромный список фич и улучшений для будущих релизов. Мы работаем с 39 различными финтех-компаниями и помогаем ускорить реализацию таких улучшений, опираясь на свой опыт – до 40% наших проектов предназначены для финансовой отрасли.

Анна, аналитик SimbirSoft:

«Работая над проектом крупного онлайн-банка, мы получили множество планируемых фич. Некоторые из них уже были описаны и переданы в разработку, остальные находились в бэклоге. Наш аналитик в сжатые сроки описал все нужные улучшения и вместе с командой разработчиков запланировал задачи на несколько месяцев вперед – примерно на 3 спринта. Кроме того, благодаря высокой скорости погружения специалиста в проект, заказчик пригласил его стать ментором для штатных аналитиков – сейчас эти специалисты уже прошли обучение и самостоятельно продолжают работать над развитием приложения».

• Наличие узкоспециализированной экспертизы у IT-аналитика также имеет огромное значение при создании IT-систем с микросервисной архитектурой.

• В одном из наших проектов компании нужно было в короткие сроки разработать новый микросервис. При этом каждым модулем занималась отдельная команда и все коммуникации можно было вести только через единственного менеджера, ответственного за эту задачу. В результаты мы работали с ограниченным количеством информации в жестких временных рамках, не имея возможности протестировать некоторые элементы, связанные с другими частями системы. Большим преимуществом для нашей команды стал опыт работы с микросервисами, что позволило справиться с этой работой и закончить ее даже раньше проектного срока.

• Знание особенностей предметной области необходимо для интеграции IT-систем и других сервисов. Например, в одном из проектов мы описывали требования к логистической IT-системе и ее взаимодействию с рядом внешних сервисов. Опираясь на релевантный опыт в бизнес-анализе в сфере логистики, наши аналитики сумели быстро вникнуть в терминологию и специфику клиента и помогли решить его бизнес-задачи.

• При подключении к проекту аналитику зачастую необходимо подтвердить свою экспертизу в нужной отрасли. Один из наших недавних примеров – разработка модуля нормативно-справочной информации. Для того чтобы предложить оптимальное решение, мы подключили к проекту опытного аналитика с целостным пониманием бизнеса и всех его процессов, а не только тех функций, которые требовалось автоматизировать. Из-за высокой сложности предметной области заказчик предложил нашему аналитику на старте подключиться к проекту в роли тестировщика и в течение трех месяцев погрузиться в особенности продукта. Только после этого специалисту доверили постановку аналитических задач.

Ревью 2х

Итак, над проектом в тот момент работало 14 групп — это были отдельные миры со своим набором устоявшихся правил. Внезапно из проблемы я решил попробовать сделать профит.

Ревью №1: локальное ревью

Вводим к каждой задаче в обязательном порядке наличие небольшой таблички:

Эту табличку заполняет исключительно тот системный аналитик, который работает над конкретной задачей. Его цель получить от разработчиков back и front подтверждение, что задача понятна и вопросов по разработке нет. А когда вопросов нет, значит можно отдавать “в разработку”.

А вот и получен первый профит: системному аналитику можно работать на опережение, не дожидаясь реализации текущих задач.

В организации процесса тестирования похожая ситуация: только происходит согласование, что и как нужно будет проверить, и понятны ли тест-кейсы. Ставим галочку, двигаемся дальше ко второму этапу ревью.

Well Done Bro

Ревью №2: кросс-ревью

К таблице “Review Аналитики” добавляем еще одну строчку:

И тут самое интересное. К задаче приходит системный аналитик из другой команды. Чтобы поставить в этой строчке Done проверяющий аналитик должен:

• Понять, о чем эта задача;

• Понять, что будет сделано;

• Все ли в ТЗ присутствует (маппинги, таблицы, контракты, и т.д.).

Отсюда мы получаем сразу несколько профитов:

1. Системный аналитик косвенно погружается в процессы соседней команды, знакомится с ее функционалом;

2. Документация по проекту более структурированная, понятная и наполненная;

3. Обмен так называемыми “Best Practices”, когда во время кросс-ревью ты замечаешь  детали, которые тебе показались оптимальнее предложенных тобой. И в следующий раз ты сделаешь именно так, т.е. лучше.

В чем суть выполняемых аналитиком задач?

В деятельности каждой компании есть много бизнес-процессов, и чем крупнее бизнес, тем их больше. Каждый процесс использует и порождает информацию, которую надо учитывать и контролировать. Например, на производственном предприятии план продаж порождает производственный план, который, в свою очередь, определяет план закупок (на основе потребностей производства в материалах и комплектующих). Заказы на закупку формируются на основе норм расхода материалов (эти данные содержатся в описании техпроцессов), с учетом наличия материала на складе. Процессы производства и продаж — от отпуска материалов со склада до отгрузки готовой продукции —  сложны и нуждаются в качественном управлении и учете. Разумеется, это касается любых компаний всех  отраслей — от производства до сферы услуг.

Ручное управление бизнесом давно в прошлом, сейчас на рынке огромное количество информационных систем, облегчающих жизнь и владельцам бизнеса, и рядовым сотрудникам. На каждом уровне свои задачи — руководитель хочет контролировать, например, финансовые потоки, а специалист в отделе продаж — иметь актуальную клиентскую базу. Требования на всех уровнях может удовлетворить внедрение одной или объединение нескольких информационных систем. Вот здесь и начинается работа аналитика — определить перечень автоматизируемых процессов, найти в них узкие места (как известно, прочность цепи определяется прочностью самого слабого звена), найти пути устранения узких мест, выбрать платформу (систему), определить объем необходимых доработок и т.д.

Круг задач бизнес-аналитика достаточно широк, и зависит, главным образом, от того, на каком этапе проекта аналитик трудится. Как правило, в проектах внедрения информационных систем участвует несколько аналитиков, и каждый отвечает за свою функциональную область. На старте проекта аналитик должен изучить бизнес-процессы заказчика (и желательно задокументировать с помощью функциональных схем), и проработать совместно с заказчиком его требования, на основе которых будет составлено Техническое задание. После утверждения ТЗ начинается этап моделирования (или дизайна), где аналитик разрабатывает модель процессов «как должно быть». После обсуждений, поиска узких мест в моделях, многократных «так не делается» и «это не будет работать» от системных аналитиков, бизнес-аналитик рисует макеты интерфейсов будущей системы и пишет постановки задач разработчикам. На этапе разработки аналитик тоже задействован, поскольку необходимо тестировать то, что сделал разработчик, сопоставлять это с ожиданиями заказчика (и своими тоже), уточнять требования, корректировать ТЗ (а иногда писать несколько дополнительных ТЗ), и т.д. По завершению разработки аналитик пишет сценарий приемо-сдаточного тестирования системы (или ПМИ — программа и методика испытаний), согласно которой Заказчик принимает разработку, и начинается этап внедрения. На этом этапе аналитик тесно работает с пользователями — обучает, отвечает на вопросы, консультирует специалистов своей функциональной области, при необходимости — пишет инструкции и руководства пользователя. На заключительном этапе, когда система запущена в промышленную эксплуатацию, аналитик принимает активное участие в сопровождении системы, потому что невозможно предусмотреть все заранее, и некоторые недоработки всплывут только сейчас. Аналитик изучает проблему, ищет варианты решения, и снова пишет постановки задач разработчикам (или новые технические задания, зависит от степени избалованности разработчиков).

Как стать аналитиком UX

Сразу отмечу, что такой специальности в отечественных вузах нет. Ее можно получить несколькими путями:

• самообразование;
• обучение смежной специальности и последующая переквалификация;
• онлайн-курсы.

Личные качества:

• аналитическое мышление;
• умение сохранять концентрацию даже под влиянием внешних раздражителей;
• развитые навыки командного игрока;
• усидчивость и терпение;
• умение выстроить план своего рабочего процесса и четко ему следовать.

Что необходимо:

• собирать данные и анализировать их;
• давать рекомендации по развитию продукта на основе полученных данных;
• качественно и аргументированно представлять свои решения;
• справляться с давлением и критикой;
• уметь проектировать;
• будет большим плюсом иметь опыт в маркетинге.

На каких специальностях лучше учиться

Ключевым направлением в подготовке системных аналитиков является «Управление в технических системах» (2.27.03.00), представленное специальностями «системный анализ и управление» и «инноватика».

Сквозная аналитика в Skillbox

Станьте профессионалом в маркетинговой аналитике. Научитесь объединять все источники трафика в одну цепочку и тратить на 50% меньше рекламного бюджета.

подробнее >

Аналитика для руководителей в Нетологии

Постройте data-driven-бизнес и принимайте выгодные для компании решения на основе данных.

подробнее >

Аналитик данных в Нетологии

Научим с нуля собирать, анализировать и презентовать данные. Получите востребованную профессию с зарплатой от 80 тыс. руб. (даже в регионах — по данным hh.ru)

подробнее >

• Для выполнения ролей бизнес-аналитика помогут специальности направления «Экономика и управление» (5.38.03.00): «менеджмент» и «бизнес-информатика».
• По направлению «Информатика и вычислительная техника» (2.09.03.00) пригодятся специальности «инфосистемы и технологии», «прикладная информатика», «программная инженерия».
• В рамках направления «Компьютерные и информационные науки» (1.02.03.00) универсальные айтишники получающих широкие теоретические знания в области информационных технологий. Среди специальностей актуальны «математическое обеспечение и администрирование информационных систем», «фундаментальная информатика и ИТ».

Для поступления, в зависимости от профиля обучения, будущему специалисту нужно сдавать ЕГЭ по математике, информатике, русскому или иностранному языку, физике.

Кто такой системный аналитик

Для начала, давайте обозначим границы, чтобы понимать для кого эти темы и вопросы актуальны. Границы роли системного аналитика далеко не всегда четко обозначены. От компании к компании я встречаю совершенно разные интерпретации должностных обязанностей таких специалистов. Однако, большинство компаний, занимающихся веб- и мобильной разработкой близки в своем понимании роли СА и требованиях к кандидатам.

Чаще всего требования к кандидатам следующие (помимо опыта работы в определенном домене):

• Основная деятельность: сбор, анализ и документирование требований к ПО на техническом языке. Сопутствующее общение с заказчиками и проектной командой, изучение предметной области, участие в проектировании решений, проверка реализованного функционала на соответствие требованиям, участие в показах.

• Требуемые hard skills: навыки разработки технической документации (BRD, SRS), опыт работы с различными СУБД, уверенные знания SQL, проектирование модели данных, знание нотаций UML, BPMN, знание различных методов интеграции систем, понимание принципов проектирования REST API, опыт работы с SOAP, понимание особенностей форматов обмена данными JSON/XML.

• Требуемые soft skills: коммуникабельность, способность находить общий язык и с разработкой, и с бизнесом, аналитическое мышление, умение работать в условиях недостатка информации, адаптивность к изменениям, проактивность и ответственность за конечный результат.

Лучшие вузы для обучения

Чтобы достичь высот в профессии аналитика, нужно получить фундаментальные знания, поэтому очень важно определить, где учиться

Амбициозным молодым людям желательно обращать внимание на ведущие вузы страны с хорошей научной базой и преподавательским составом. Большинство из них находится в Москве и Санкт-Петербурге:

• Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова. Здесь студенты могут получить знания по таким предметам, как финансы, экономика, менеджмент, информатика, торговое дело, социология, юриспруденция. Все эти профили могут быть использованы впоследствии в аналитической работе. Вуз имеет 22 филиала в России и за рубежом. Распространена практика сотрудничества с иностранными вузами в рамках программ двойных и даже тройных дипломов.
• Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» готовит специалистов по экономике и статистике, бизнес-информатике, математике, программной инженерии. Перспективной считается специальность «управление и аналитика в государственном секторе», поскольку федеральные, региональные и муниципальные органы власти испытывают острый дефицит профессиональных советников, помогающих принимать важные решения. ВШЭ и Лондонский университет сотрудничают в сфере подготовки специалистов по цифровым инновациям в управлении предприятиями.
• Российская академия народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ. В магистратуре вуз предлагает такие направления, как «Цифровые технологии в управлении», «Системы больших данных в экономике», «Бизнес-аналитика», «Цифровая экономика». Старшеклассникам, которые хотят «присмотреться» к профессии, предлагается бесплатно пройти полугодичный курс в Школе аналитиков при РАНХиГС. Во время занятий их ознакомят с основами финансового анализа, популярными программными продуктами (Big Data, SAP, SQL) и управлением проектами.
• Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ. Это один из ведущих технических вузов страны, который выбирают для поступления талантливые молодые люди. Здесь можно выбрать профили: «Информационно-аналитические системы безопасности», «Экономика», «Системный анализ и управление», «Прикладная математика и информатика». Широкое международное сотрудничество с иностранными вузами и компаниями дает возможности зарубежных стажировок.
• Санкт-Петербургский государственный университет предлагает студенту, желающему стать аналитиком, такие образовательные программы: «Бизнес-информатика», «Экономико-математические методы», «Прикладная математика, фундаментальная информатика и программирование», «Экономика». Желающие могут заниматься исследовательской деятельностью в университете. Выпускники способны самостоятельно принимать сложные решения, опираясь на различные методики обработки данных.

Нередко после получения высшего профильного образования выпускникам для готовности к полноценной работе приходится постигать аналитический инструментарий путем самообразования или посещения различных курсов.

Что делает системный аналитик?

Получив задачу в работу, системный аналитик представляет, как это вообще должно работать. Если ассоциировать систему с домом, то можно сказать, что он описывает, как построить дом или вставить кирпич в готовый так, чтобы сделать его больше и лучше. По сути аналитик, проектируя систему, делает архитектурный проект.

Чтобы построить здание, нужно понимать, для чего оно нужно: кто в нем будет жить и как им будут пользоваться, какой вид оно должно иметь, какие функции выполнять.

В идеальном случае системный аналитик оставляет в качестве результата работы документ, описывающий модель будущей системы или ее части.

Бизнес-аналитик

Начнём со специалиста, который принимает решения, влияющие на работу компании в целом. Бизнес-аналитик — это человек, который продумывает пути оптимизации бизнес-процессов в компании. Под бизнес-процессами при этом подразумеваются действия, направленные на создание продуктов или предоставления услуг клиентам.

Например, руководство компании, производящей йогурты, отмечает, что заметная часть продукции списывается как брак. Чтобы установить причины и предложить способы решения проблемы, бизнес-аналитик проводит исследование: изучает производство, чтобы отметить, на каком этапе отбраковывается продукция, проверяет внутреннюю документацию, согласно которой проводится списание, изучает отчеты… И, в конечном счёте, находит источник проблемы и предлагает возможные пути решения. 

Бизнес-аналитики также привлекаются на этапе внедрения тех или иных изменений в бизнес-процессах компании — например, дают свою экспертную оценку при введении нового формата планирования внутри компании.

Бизнес-аналитики могут работать не только над решением конкретных проблем, но и проводить общий аудит — изучать текущие процессы в компании, выявлять «проблемные точки», продумывать возможные пути решения и обосновывать их перед руководством.

Бизнес-аналитику важно:

• разбираться в основных показателях бизнеса, маркетинга, брендинга. Например, выручка, маржа, ROI и других;

• владеть знаниями по непосредственно бизнес-анализу (стандарты BABOK) и методологией описания архитектуры предприятий (TOGAF);

• разбираться в методологиях разработки — например, Agile, Scrum;

• владеть презентационными навыками, уметь формулировать и визуализировать свои идеи — в этом пригодятся Power Point (или KeyNote), Visio, Miro и Mind Map;

• иметь хорошие коммуникационные навыки, поскольку бизнес-аналитики много общаются с людьми.

Кому подойдет это направление аналитики?

Тем, кому интересно попробовать себя в управлении, разбираться не столько в данных, сколько в процессах. Также это направление может быть интересно и полезно тем, кто в будущем хотел бы открыть свой бизнес или работать в высшем менеджменте.

Узнать больше об этой профессии можно на странице нашего факультета бизнес-аналитики.

Достоинства и недостатки профессии

Как у каждой профессии, у бизнес-аналитики есть свои преимущества и недостатки. К достоинствам можно отнести:

• достойный оклад;
• перспективность и карьерный рост;
• отсутствие большой конкуренции;
• разные задачи и цели в процессе работы;
• улучшение коммуникативных качеств;
• приобретение ценных навыков командной работы.

Перспективы карьерного роста – серьезное преимущество профессии

Есть и недостатки, о которых тоже стоит знать, прежде чем выбрать эту специальность:

• высокий уровень ответственности;
• частые командировки;
• возможное сопротивление со стороны кадров к инновациям, автоматизации процессов;
• вероятность возникновения непонимания с заказчиком при определении основных целей, задач;
• работа с большим количеством информации.

Обратите внимание! Профессия бизнес-аналитика подойдет далеко не каждому. В дополнение к анализу требуется умение провести качественный консалтинг заказчика по интересующим вопросам, параллельно делать и решать другие мелкие задачи

Чем СА отличается от АТ (аналитика требований)

СА – часть команды, который наиболее приближен к разработчикам. Сфера деятельности дает возможность сотруднику предлагать конкретные технические решения, что способствует выстраиванию понимающих взаимоотношений в команде. Еще один плюс – возможность в процессе развить креативность, творческий подход. Проекты и задачи – разноплановые, поэтому человек сможет проявить себя, предложить инновационные методы.

Кадры такого формата – одно из звеньев, которое связывает заказчика, исполнителя, конечного потребителя

Из-за важно научиться слышать требования. Дополнительным плюсом станет «понимание с полуслова»

Этот навык нарабатывается со временем

(с каждым реализованным заказом). Современные компании предлагают комфортные условия труда, свободный график, высокий уровень оплаты труда, карьерный рост

Важно не забывать при этом постоянно учиться, прокачивать навыки, получать знания, так как техническое развитие – стремительное.

В процессе обучения не забудьте обращаться к разнообразным материалам, среди которых: информационные технологии, информатика, международная экономика, электронный бизнес.

What does a Systems Analyst do?

Systems Analysts are high-level information technology experts who work in IT departments to guide the development of computer networks and systems. Their role is to consult on the current state of an IT system and provide data-driven advice on how to expand or refine its operations to meet company needs. Systems Analysts collect data, observe workflows and monitor system activity to identify vulnerabilities or areas of improvement. They communicate their findings to company leaders and help them compromise their needs and resources. System Analysts train their IT team and help guide the implementation of new systems and procedures.

Зачем нужны аналитики? (привет, кэп)

• Выслушать заказчика. Иногда уже это бывает непросто – некоторые способны говорить часами буквально ни о чем, и не всегда легко удается перевести общение в конструктив. Тут ключевым является навык активного слушания.
• Понять иногда «птичий» язык заказчика и сформулировать его требования понятным языком, полно и без противоречий. Т.е. превратить поток сознания клиента в набор формализованных требований.
• В некоторых случаях, когда заказчик «сам не знает, чего хочет», предложить оптимальное решение или «подвести» к нему самого заказчика;
• Проанализировать влияния новых требований на существующую архитектуру и функционал. Здесь часто будут полезны консультации архитектора.
• Задокументировать требования в виде документа или набора документов в требуемом виде. Затем согласовать их и утвердить.
• Завести талоны в системе такс-трекинга и в дальнейшем отслеживать их нелегкую судьбу. Завести может и архитектор или dev. lead по ТЗ, но чаще это делает аналитик.
• Осуществлять верхнеуровневый контроль соответствия реализованного функционала требованиям.
• Управлять изменениями требований.
• Осуществлять все взаимодействие с заказчиками по вопросам требований.
• Часто – участвовать в сдаче продукта заказчику.

Обязанности на работе

Трудовые функции и обязанности системного аналитика можно разделить на следующие категории, соответствующие 4 уровням квалификации специалиста:

1. Разработка локального функционала системы и требований к нему. Работник может занимать должность стажера, младшего системного аналитика, консультанта или инженера-исследователя. Он должен изучать работу самой системы и ее аналогов, собирать результаты исследований, сопровождать разработку пользовательской документации и давать ответы по возникшим у заинтересованных лиц вопросам, уметь вести протоколы совещаний.
2. Разработка требований и техзаданий для систем малой или средней сложности. Специалист составляет их в том числе и для подсистем, сопровождает предварительное тестирование, формирует регламент эксплуатации, обучает пользователей, выявляет риски и обрабатывает запросы на изменения.
3. Проектирование средне- и крупномасштабных систем на уровнях концепции и логики функционала. На должности старшего системного аналитика (инженера-исследователя или консультанта), которую можно занять после 3 лет работы на предыдущем уровне, сотрудник ставит производственные цели, представляет разработанные им концепции системы, организовывает оценивание соблюдения требований, формирует шаблоны отчетных документов, сопровождает приемные испытания.
4. Курирование подразделения и проведение аналитических работ. Занимая должность ведущего системного аналитика, руководителя отдела или группы системного анализа, сотрудник (после 5 лет стажа на предыдущем месте) управляет аналитическими структурами, процессами разработки, инфраструктурой, сам создает методологию анализа, а также планирует и контролирует связанную с этим деятельность.

В числе требований, которые почти всегда упоминаются в вакансиях, значатся знание основ программирования, SQL (языка структурированных запросов), теорий алгоритмов и баз данных, менеджерские навыки.

Насколько системные аналитики нужны в России? Востребованы ли они в регионах?

На данный момент на hh.ru по запросу «системный аналитик» опубликовано более 3500 вакансий, при этом 1500 из них – в регионах, а многие из московских запросов позволяют работать удаленно. В целом системные аналитики – это штатные, реже проектные специалисты, которые могут работать в самых разных сферах.

Также системный аналитик с российским образованием может работать и на зарубежного работодателя – отличия в методологии работы есть, но довольно незначительные, поэтому если у вас достаточно хороший технический английский (или вы готовы его освоить), то вы сможете устроиться системным аналитиком и в зарубежную компанию.

Системный аналитик – профессия для вдумчивых, усидчивых, и при этом готовых не прятаться в своей «раковине», а активно общаться и работать в команде специалистов. А ещё это – перспективная профессия, спрос на которую растет чуть ли не ежемесячно.

Узнать больше о профессии системного аналитика, а также о программе обучения системной аналитике в GeekBrains можно на странице курса.

Предпосылки для появления профессии

Профессия системного аналитика возникла относительно недавно – с развитием и распространением компьютерной техники и систем автоматизации. После становления системного анализа как научно-исследовательского метода, приводящего к формированию внутренне непротиворечивой структуры, отражающей единство концепции, неизбежно должен был появиться и специалист, использующий в работе этот метод в качестве основного.

Организацией работы отдельных участков и локальных зон в ИТ-индустрии занимались различные специалисты, но нужен был человек, который сумел бы объединить информационно-технологические процессы вокруг общей, согласованной с потребителем (заказчиком) идеи, проанализировать данные, продумать, как будет работать система в целом, построить модели и алгоритмы, разработать техническое задание и прописать задачи сотрудникам. Таким человеком стал многопрофильный специалист, иногда совмещающий на своей работе множество различных ролей.

С ростом масштабов ИТ-предприятий роли системного аналитика стали разделяться и иерархически, и функционально. В современном мире чем крупней проект или компания, тем более узкий и специализированный круг задач отводится конкретному должностному лицу. Но на небольших проектах и сегодня один сотрудник может исполнять сразу несколько ролей.

Рынок труда и будущее аналитики данных

Только за последние два года через направление Data Science Нетологии прошло более 3000 студентов, большинство из них работают на профильных позициях в российских и зарубежных компаниях. 

Со временем эксперты ожидают повышение спроса на аналитиков Big Data и представителей смежных специальностей. Чтобы оставаться востребованными, необходимо учиться и работать. 

По данным International Data Corp. (IDC), мировой доход от решений для больших данных и бизнес-аналитики (BDA) достигнет 260 миллиардов долларов в 2022 году при среднегодовом темпе роста (CAGR) 11,9 процента. В 2025 программные роботы будут выполнять большинство задач, таких как очистка и сбор данных, т.е. многие процессы станут более автоматизированными. К 2030 году Data Science уже не будет заниматься поиском и очисткой данных. Эту задачу возьмут на себя программные роботы.

В настоящее время технологии уже развиваются и достигают своих высот. Подумайте о будущем, когда искусственный интеллект будет в зените, машинное обучение — на пике, облако захватит рынок, а интернет вещей начнет проникать в большинство отраслей. Специалисту по данным потребуются лучшие навыки, будь то технические или социальные, чтобы быть востребованным к 2030 году.

По теме: Как проходит собеседование на должность аналитика данных в Facebook

Игорь Полянский, Head of Global product analytics в Gett:

«Мир продолжает ускоряться, а вместе с ним — и требования бизнеса к скорости принятия решений. Подход «задай вопрос, направь его аналитику, а он проанализирует» больше не удовлетворяет требования к оперативности получения инсайтов. Поэтому стандартные подходы к анализу все больше упаковываются в коробочные решения.

В 2020 году анализ, на который раньше уходили часы аналитика, менеджер может сделать в несколько кликов.  Аналитики же делают более сложные исследования, и требования к их компетенциям повышаются. Системы аналитики все больше переходят на формат real-time анализа. У многих компаний это давно must have».

В каких отраслях требуются системные аналитики?

Спрос на услуги аналитика, де-факто формирующего систему ИС, не ограничен. Это сфера технической деятельности — производства оборудования, приборостроение, автомобилестроения, — и сервисная составляющая. Везде, где используются автоматизированные процессы, нужен специалист по анализу их эффективности.

Более всего аналитики востребованы на крупных предприятиях, работающих с собственными серверными комнатами (банки, страховщики), применяющих специальное ПО (порты, склады). Область добычи, промышленной обработки, общепита, грузовых/пассажирских перевозок сегодня без собственной IT-инфраструктуры работать не может. А там, где есть структура, — нужен аналитик.

Личные качества

Кому стоит выбирать профессию, связанную с обслуживанием информационных сетей и анализом хозяйственной деятельности? Как показывает практика, лучшими аналитиками становятся люди с отлично развитым математическим/логическим мышлением, склонные к исследованиям и конструкторской работе.

Умение строго следовать методологии, привычка вычитывать инструкции, педагогические способности и готовность работать в команде — оптимальные личные качества для профессии. Простота формулировок, способность внятно высказывать аргументы и быстро разбираться в приборах — это уже навыки будущего начальника отдела системного анализа.

Необходимое образование

Что должен знать системный аналитик? Очень полезны для этого профиля умение планировать и проектировать, знание английского языка, языков программирования, архитектуры компьютерного оборудования. Из обязательных знаний:

• теория алгоритмов;
• работа с базами данных;
• проектирование интерфейсов;
• менеджмент проектов;
• основы управленческого учета.

Учитывая ответственность его влияние на эффективность работы всего предприятия, требования к образованию системного аналитика в престижном месте будут строгими. Здесь нужна подготовка вуза (ВПО), в идеале — по двум профилям (работа с ИС + бизнес-аналитика).

Оплата труда в РФ и за границей

Размер оклада специалиста обычно зафиксирован. Средний уровень по регионам на 2020 год составляет 40−55 тысяч рублей. Московские эксперты получают 62−142 тысячи в зависимости от квалификации, опыта работы, результативности.

На Западе оценка услуг эксперта этой области выполняется с привязкой к его эффективности для бизнеса. Максимально эффективный аналитик может зарабатывать 10−12 тысяч долларов в год. Многое зависит и от авторитета, профиля нанимателя. Чем больше компания (чем сложнее ее автоматизированные процессы, чаще они требуют внимания), тем выше ставка системного аналитика.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Skills

You’ll need to have:

• broad knowledge of hardware, software and programming
• the ability to learn quickly
• teamworking skills
• a logical approach to problem solving
• excellent analytical skills
• good interpersonal and client-handling skills, with the ability to manage expectations and explain technical detail
• business awareness
• a methodical, investigative and inquisitive mind and attention to detail
• presentation skills
• excellent oral and written communication skills
• planning and negotiating skills
• initiative and self-confidence
• a flexible approach to work
• an interest in the way organisational processes work.

As a systems analyst, you’ll be expected to have a working knowledge of programming as well as analytical skills. Common programs include:

• SQL
• Oracle
• Visual Basic, C++ and Java
• Unified Modelling Language (UML)
• SAP business software applications
• web-based technologies.