Профессии для выпускников направления «реклама и связи с общественностью»

Разбираться как устроен медиарынок

Если вы стали пиарщиком после того, как проработали много лет журналистом, скорее всего вы имеете преставление, как работают СМИ. Но и то не факт, что знаете про все нюансы. Особенно если работали в газете и не сталкивались с радио и ТВ и наоборот. Большинство ошибок в отношении с журналистами пиарщики делают от того, что не понимают, что нужно прессе и по каким принципам функционируют медиа. Да и средства массовой информации не стоят на месте, активно развиваясь, используя новые площадки новые каналы донесения. В современной конвергентной журналистике грань между газетчиком и телевизионщиком практически полностью стирается. Журналисты производят универсальный контент и доносят его до аудитории с помощью самых разных каналов. Но по-прежнему делают это для того, чтобы получить максимальную аудиторию и продать ее рекламодателям или целевому инвестору. Не понимая этого, пиарщики пытаются навязать СМИ свои правила и темы, не понимая задач, принципов форматирования и редакционной политики конкретного издания. Это несложная наука, но как любая наука она требует погружения, потраченного времени и приложенных усилий. Сделайте это и вам будет гораздо легче находить общий язык с журналистами.

Какими качествами и навыками должен обладать PR-специалист

Одних лишь знаний и диплома недостаточно для того, чтобы стать хорошим PR-менеджером. Хороший специалист по пиару должен обладать следующими качествами и навыками:

• Желательно высшее гуманитарное образование в таких областях, как психология, журналистика, маркетинг, реклама, пиар.
• PR-специалист должен быть хорошим психологом, так как его работа связана непосредственно с людьми, должен уметь найти подход к любому человеку. Его работа связана с рекламой, поэтому пиарщик должен уметь красиво и грамотно излагать свои мысли.
• Помимо этого он должен быть коммуникабельным, креативным, общительным, иметь презентабельный вид, владеть иностранным языком, иметь знания специфики рынка рекламы. Также он должен быть ответственным, целеустремлённым, и быть хорошим оратором.  

Это неполный список качеств и навыков, которыми должен обладать специалист по связям с общественностью.

Описание и особенности профессии

Специалист по связям с общественностью – это официальное название профессии. PR-менеджер – более короткая и лаконичная версия, поэтому этот англицизм чаще используют. Также в обиходе нередко можно услышать “пиарщик”. Такое название тоже имеет право на существование, но это скорее жаргонизм.

Итак, PR-менеджер – это специалист, который занимается популяризацией, продвижением, созданием положительного образа и репутации отдельной личности, компании или продукта. У высококлассного PR-менеджера имеются знания о маркетинге, рекламе, психологии, журналистике и дизайне, которые помогают ему выполнять главную задачу.

Нанимают пиарщиков политики, бизнесмены, звезды шоу-бизнеса, общественные движения, коммерческие организации. Специалисты должны работать над благоприятным портретом для другой стороны: зрителей, избирателей, партнеров по бизнесу, покупателей, поклонников, спонсоров.

Кроме того, этот человек является посредником между своим клиентом и целевой аудиторией. Он распространяет информацию, поддерживает созданный имидж, отвечает за размещение новостей, публикацию отзывов и т. д. Часто пиарщики выступают на различных мероприятиях от лица своего клиента.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Также PR-менеджер собирает информацию о мнениях общественности о заказчике или компании. После чего анализирует данные и разрабатывает стратегию для изменения или поддержания образа.

При необходимости специалист может организовывать мероприятия, деловые встречи, интервью и презентации, контролировать разработку и наполнение сайта или страницы в социальной сети, обеспечивать информацией различные рекламные каналы.

Важнейшая часть работы пиарщика – это взаимодействие и поддержание дружелюбных отношений со СМИ. На плечи PR-менеджера ложится ответственность за каждую сказанную фразу, поэтому для него крайне необходимо грамотно подбирать слова и предоставляемые сведения.

В своей работе менеджер по связям с общественностью часто пересекается с другими специалистами, которые помогают ему в осуществлении целей. Это могут быть копирайтеры, иллюстраторы, бренд-менеджеры, графические дизайнеры и т. д.

В отличие от своих коллег, для которых работа в основном состоит из творческого процесса, пиарщики больше оценивают, мониторят, анализируют, прогнозируют и делают выводы. Креатив и творчество тоже присутствуют в большом объеме, но все же в меньшем, чем логика, анализ и оперативное реагирование.

PR-менеджер не является журналистом, маркетологом или продажником. Их сферы деятельности могут в чем-то совпадать, но все же это разные профессии. Пиарщик преподносит информацию только в выгодном для заказчика свете и не отвечает за продажи, а лишь влияет на мнение потребителей.

Место работы и карьерный рост

От начинающих PR-менеджеров (студентов или уже выпускников профильных факультетов) потребуется знание основ PR-менеджмента, желание работать и коммуникабельность. Заработная плата на первых порах будет невысокой.  В качестве места работы молодой специалист может выбрать PR- и рекламные агентства, издательские дома, компании СМИ, отделы по связям с общественностью в различных компаниях или отделы, связанные с рекламой.

 Следующий этап карьеры молодого специалиста начнется примерно после двух лет работы в выбранной сфере. Требования к таким сотрудникам уже выше, например, умение писать статьи, пресс-релизы, составление рекламно-информационных материалов, знание принципов планирования PR-стратегий. Обычно на этом этапе у специалиста уже  появляется опыт участия и организации различных выставок, семинаров или пресс-конференций. Зарплата PR-менеджера на этом этапе может быть уже больше в полтора раза.

Более высокая заработная плата у PR-менеджера появляется после около трех лет работы в области PR-менеджмента. У такого сотрудника уже есть свои наработки, сформирована  база контактов с работниками СМИ, имеется опыт разработки PR-стратегий.

Однако если пиарщик сможет стать так называемой “звездой” в своей области,  за его работу будут бороться, и гонорары соответственно будут очень высоки.

В большинстве случаев PR-менеджерами становятся девушки, мужчин в этой области не больше 30%. Возрастная категория специалистов не превышает 30 лет (около 75%).

Для менеджера по PR наиболее явным образцом его профессиональных успехов является его портфолио (информация по выполненным проектам).  PR-деятельность довольно легко проверяема и ощутима.  Работодатели с помощью специальных механизмов могут оценить прошлую работу пиарщика: вывел ли он новый бренд на рынок, смог ли увеличить его узнаваемость и  повысить объем продаж, а также изменить мнение непосредственных потребителей о товаре или услугах.

Базовые требования для поступления

Поступление в ВУЗ возможно для абитуриентов, закончивших 11 классов общеобразовательной школы или прошедших обучение в среднем профессиональном учебном заведении (колледже). В первом случае необходимо сдать ЕГЭ по трем предметам:

• история или иностранный язык;
• русский язык;
• обществознание (профильный предмет).

После получения СПО ЕГЭ сдавать не нужно. Экзамен проводится в устной или письменной форме в формате собеседования.

Набор студентов идет стандартно. Бюджетные места отдаются поступающим, набравшим наиболее высокие баллы. Остальные желающие могут продолжить обучение на коммерческой основе. В разных университетах цены за год учебы различаются. Стоимость года колеблется от 25 000 до 198 000 рублей. Столичные университеты предлагают стоимость по верхнему значению. Региональные учебные заведения в этом вопросе более демократичны. Если специалист решил пройти переподготовку или курсы повышения квалификации, оплата составит порядка 15 000 рублей.

Политтехнологи – на страже общественных или частных интересов?

Активная фаза выборов наступает периодически, раз в несколько лет, так что политтехнологи некоторое время будут сидеть без работы. Но долго отдыхать не получится, ведь образ политического деятеля необходимо регулярно поддерживать и подпитывать. Да и продвижение по карьерной лестнице может быть не связно с выборами, но поддержка электората играет не последнюю роль в этом деле.

Аппарат чиновников прилично разросся за последние лет десять, заказов должно быть предостаточно. У вас есть вариант работать в крупной организации, предоставляющей услуги подобного рода. Или самостоятельно искать и выполнять заказы.

Во втором случае можно рассчитывать на сотрудничество лишь с малозначительными деятелями местных масштабов. В первом вы будете членом большой команды, где прибыль делится на всех и не всегда в соответствии с приложенными усилиями. Чтобы понять общую направленность действий, получить кое-какой опыт и рекомендации, лучше начать именно с работы в команде.

Обязанности PR-менеджера

Основной обязанностью пиарщика является анализ, оценка и прогноз действий, которые положительно скажутся на репутации фирмы и будут способствовать ее дальнейшему развитию. Профессию пиар-менеджера не стоит путать со специальностью менеджер по рекламе. В обязанности последнего входит продвижение услуг или производимой продукции.

Очевидно, продвижение услуг и забота о репутации фирмы – это совершенно разные задачи.

Функции, возлагаемые на PR-менеджера, могут быть разными и зависят они от сферы деятельности компании.

Основными из них являются:

1. определение политики пиар-деятельности;
2. проведение пиар-кампаний;
3. оценка имеющихся ресурсов, без которых невозможно осуществление задуманных программ;
4. оценка эффективности выбранных программ;
5. поддержание необходимого имиджа фирмы;
6. оценка проведенной работы и отчет перед руководителем;
7. информирование общества о деятельности фирмы, оказываемых услугах, ассортименте — для достижения наилучшего результата.

PR-менеджер, как правило, общается с клиентами, ведет переговоры со СМИ, просматривает опубликованный материал, читает отзывы о фирме и предлагаемой продукции.

Если обобщить, то данный специалист контролирует все, что пишется о его фирме и своевременно реагирует на полученные сведения.

Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов. Здесь работают две группы специалистов.

1. К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий.
2. Вторую группу составляют технологи.

Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.

Пять реальных альтернатив, кем пойти работать

Определитесь, для начала, что вы хотите продвигать и с чем хотите быть связаны. Основные варианты:

1. Корпорация.
2. Частное лицо.
3. Политический деятель.
4. Торговая марка.
5. Площадка в интернете.

В зависимости от сферы, конкретные названия специальностей могут несколько отличаться. Но все они сводятся к одному – продвижению чего бы то ни было. Ещё задолго до появления средств массовой информации отдельные персоны, целые страны и крупные монополии стремились создать вокруг себя определённый образ. Но в те далёкие времена все действовали по наитию, учебные заведения ещё не готовили специалистов в этой области.

Вы можете удивиться, но многим используемым ныне приёмам уже не одно столетие.

Где обучиться

В большинстве случаев работодатели хотят видеть среди своих работников дипломированных специалистов. К счастью, в вузах готовят пиарщиков. Направление называется “Реклама и связи с общественностью”. Формулировка может несколько меняться, но суть остается та же.

Образование в таких смежных областях, как менеджмент, маркетинг, журналистика, социология или экономика, тоже подойдет.

Помимо университетского образования, существуют и более краткосрочные варианты обучения – онлайн-курсы. Площадки Нетология, Skillbox, GeekBrains, Hedu и Laba предоставляют программы по обучению PR-специалистов:

• PR в digital
• Профессия PR-менеджер
• Управление репутацией бренда в сети
• PR-менеджер от PRT
• Факультет PR в Fashion-индустрии
• Онлайн-курс PR-менеджера

На нашем блоге вы можете ознакомиться с более широкой подборкой курсов для PR-менеджеров.

Краткосрочные курсы длительностью от месяца до года, в отличие от вузовского образования, привлекательны более низкой ценой, мобильным и удобным форматом обучения и возможностью выпуститься с уже готовым портфолио.

Дополнить и усовершенствовать знания можно с помощью книг. Вот самые полезные и интересные:

• Михаил Умаров “PR в реальном времени”
• Роман Масленников “Хайпанем? Взрывной PR: пошаговое руководство”
• Элина Бердникова “Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг”
• Екатерина Кармак “Реальный PR”
• Евгений Потапов “PR за один день. Антиучебник”
• Андрей Мамонтов “Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером”

Предлагаю вам ознакомиться с подборкой лучших книг по PR. Они помогут вам развить креативность, повысить профессиональный уровень и выйти на высокий доход.

Формируем образ, задаём моду.

В мире существует огромное количество брендов, любой человек способен перечислить минимум несколько десятков. Даже производители продуктов питания уже давно обеспечили популярность и узнаваемость многим своим товарам. Рядовому покупателю приходится переплачивать за эту узнаваемость и огромные рекламные бюджеты, но что поделать.

А вот у вас есть возможность принять участие в создании какого-то бренда, или его активном развитии. И снова вы не будете заниматься этим самостоятельно, только в команде специалистов. Одному человеку такие задачи не по силе, в принципе. Даже при наличии солидного бюджета на продвижение. Самостоятельно выбирать предмет продвижения не получится, во всяком случае, на первых порах. На действительно хороших специалистов спрос большой, но свою профессиональную пригодность ещё придётся доказать делом.

Комплекс изучаемых дисциплин

Обучение в ВУЗе предполагает четырехлетний курс с включением более чем 40 дисциплин профильного и общего характера. Специалист по рекламе и связям с общественностью должен быть действительно разносторонним и эрудированным:

• особый уклон делается на предметы, относящиеся к гуманитарным наукам: психология, социология, обществознание, культурология, философия;
• не менее важны смежные для работы дисциплины: экономика, маркетинг, финансы, менеджмент;
• специфичными в направлении являются следующие предметы: риторика, основы коммуникаций, история СМИ, технологии PR, социальные медиа, дизайн и другие.

В комплексе все эти знания дают специалисту представление, как продукт должен выглядеть, в чем заключается его полезность для людей, как это преподнести, как красиво представить продукт и привлечь внимание

Профессии, связанные с рекламой и связью с общественностью

Реклама и PR (связи с общественностью) тесно переплетены. Специальности данного направления являются высоковостребованными. Основные профессиональные задачи — обеспечение коммуникационных связей. Специалисты такого направления не ограничены деятельностью только в рекламной сфере. 

PR-менеджер

PR-менеджер отвечает за создание и поддержание положительной репутации организации.

Задачей «пиарщика» является оценка, анализ и прогноз факторов, которые могут влиять на развитие и имидж компании. Специалист данной профессии занимается созданием взаимопонимания и сотрудничества между фирмой и СМИ, населением.

Среди обязанностей можно выделить:

• разработка пресс-релизов и размещение их в прессе;
• предоставление по запросу СМИ информации об организации;
• проведение пресс-конференций с руководителями фирмы;
• сотрудничество с органами власти;
• ведение переговоров с инвесторами;
• проведение пиар-кампаний.

Умения и качества, необходимые для PR-менеджера:

• коммуникабельность;
• энергичность;
• представительный внешний вид;
• находчивость;
• стрессоустойчивость;
• умение четко выражать мысли;
• знание английского языка;
• творческий подход;
• навыки медиапланирования;
• навыки работы с корреспонденцией.

Преимущества профессии PR-менеджер:

• востребованность;
• высокооплачиваемая работа.

Недостатки:

• большая конкуренция;
• возникновение конфликтных ситуаций.

GR-менеджер

GR-менеджер — специалист, отвечающий за общение с сотрудниками власти. Данная профессия является новой, но перспективной. 

Обязанностями менеджера данного профиля являются:

• анализ политической ситуации;
• оказание консультативных услуг сотрудникам компании;
• подбор объектов для налаживания отношений;
• организация деловых, информационных официальных встреч и мероприятий;
• лоббирование интересов компании, устранение конфликтных и форс-мажорных ситуаций.

Качества, необходимые GR-менеджеру:

• энергичность;
• стрессоустойчивость;
• умение убеждать;
• тактичность;
• умение работать в команде;
• умение вести переговоры;
• характеристики лидера.

К данной вакансии работодатели предъявляют особые требования: помимо высшего образования, необходим опыт работы в государственных учреждениях. 

Премущества профессии:

• прогнозируемый рост востребованности;
• высокий оклад;
• перспективы карьерного роста;
• возможность наладить деловые контакты;
• на усмотрение компании возможна компенсация затрат.

Недостатки:

• возможны стрессовые ситуации;
• большая степень ответственности;
• не до конца сформирован рынок труда.

Спичрайтер

Спичрайтер — специалист в сфере связей с общественностью, который занимается составлением текстов для выступлений бизнесменов и политиков. 

На государственной службе нет такого официального названия должности, используется наименование «референт». Перед спичрайтером стоит задача написать такой текст, который бы вызвал интерес и определенные эмоции у публики. Для выполнения такой задачи необходимо совмещать в себе навыки политолога, психолога и литератора. 

Содержание текста выступления референт предварительно обговаривает с клиентом, узнавая, на каких вопросах и проблемах необходимо акцентировать внимание, а каких коснуться вскользь. Во время написания специалист ориентируется на целевую аудиторию, этим диктуется стилистика текста

Далее готовое выступление согласовывается с клиентом. 

Навыки и качества, необходимые спичрайтеру:

• глубокие познания в сфере политологии, истории, психологии;
• опыт работы в журналистике;
• высокий уровень грамотности;
• коммуникабельность;
• ответственность;
• умение отражать чужие мысли на бумаге.

Преимущества работы спичрайтером:

• высокая оплата (у опытных специалистов);
• возможность завести выгодные знакомства;
• самореализация.

Недостатки:

• долгий карьерный рост;
• сложный поиск работодателя;
• невысокая востребованность в России;
• на первых этапах низкая заработная плата.

Самые частые запросы клиентов в PR-агентствах

99% людей приходят к нам со следующими пожеланиями: хочу попасть в «КоммерсантЪ», «Ведомости» или в Forbes. Еще один распространенный вариант: «Я хочу через месяц стать блогером-миллионником. Но делать для этого ничего не планирую. Вы за меня все напишите, приготовьте, придумайте… В общем, разберитесь сами, без меня!»

Люди искренне думают, что можно прийти в агентство, заплатить некую сумму, и уже завтра проснуться известным и популярным, не прикладывая собственных усилий. Это тоже одна из самых устойчивых легенд о пиарщиках – что мы можем продвинуть любого клиента без его участия в работе.

Сколько зарабатывает PR-специалист

Менеджер по связям с общественностью – многогранная профессия, все более востребованная для крупных предприятий, которые должны выдерживать достойную конкуренцию в современном мире. Решающее значение в уровне заработной платы PR-специалиста играет его трудовой стаж. Но место работы, определенные успехи в карьере и высокие показатели трудовой деятельности также влияют на начисление зарплаты.

Оплата труда начинающего специалиста в области пиара составляет в среднем от 20-40 тысяч рублей, в зависимости от региона проживания и отрасли компании. Доход ведущих специалистов может превышать 100 тысяч рублей в месяц.

Кто такой PR-менеджер – описание профессии

В XXI веке PR-менеджер это трендовая и интересная профессия, вызывающая интерес у активной молодежи. Взрослеющее поколение, решая кем работать, выбирают именно эту специальность, поскольку она представляется им очень перспективной.

На слуху же, вместо пиар-менеджера, чаще слышится иное изречение. Данное обозначение специалиста звучит более коротко, лаконично. Сегодня многим понятно, что такое выражение «пиарщик».

Пиар-менеджер, как профессионал, знает тонкости маркетинга, рекламы, разбирается в психологии. Понимает, как использовать в работе журналистику, дизайн, которые часто становятся помощниками специалиста в выполнении главной задачи.

Именно пиарщики становятся связующим звеном, привлекая к клиенту целевую аудиторию. От пиар-менеджера идет информация, им поддерживается созданный имидж, он размещает новости, публикации, проводит другие действия. Логично, что клиенты часто зовут таких людей провести различные мероприятия от своего лица.

Важно понимать, что делает пиар-менеджер, работающий по связям с общественностью. Его работа имеет пересечение с другими профессиями, полезными для достижения целей

Он сотрудничает с копирайтерами, обращается к иллюстраторам, работает с бренд-менеджерами, а также тесно сотрудничает с графическими дизайнерами и другими специалистами.

Вам также может быть интересно: Профессия аналитик

Как разобраться, кто же такой PR-менеджер? Это ни журналист, ни маркетолог, ни продажник. Есть лишь небольшие совпадения в профессиях. Работа специалиста по пиару заключена в предоставлении только выгодной информации, касающейся его заказчика, чтобы иметь положительное влияние на аудиторию, потребителей.

Читайте подробнее о профессии маркетолог

Чем отличается PR-деятельность от маркетинга:

Что нужно знать и уметь?

• Понимать цели и задачи связей с общественностью.
• Разрабатывать PR-стратегию и оценивать успешность ее реализации.
• Создавать контент для медиа (статьи, интервью, презентации), соцсетей, блогов и понимать специфику разных каналов и аудиторий.
• Взаимодействовать со СМИ. Желательно иметь опыт работы журналистом или редактором.
• Подбирать площадки для публикации, готовить пресс-релизы.
• Готовить тексты выступлений для руководства компании, заявлений, комментариев.

• Уметь отрабатывать негатив.

Поскольку PR менеджер – это специалист по коммуникациям, ему важно иметь определенные личные качества: эмпатию, умение располагать к себе, стрессоустойчивость

Полезные книги про PR

Книги можно приобрести в электронном виде, но в бумажном лучше – так будут хорошо видны все изображения. Рекомендуем следующее:

• «Связи с общественностью. Теория и практика», Александр Чумиков, Михаил Бочаров – книга от родоначальников российского PR. В ней рассказывается о брендинге, планировании PR-мероприятий, правилах общения со СМИ и пр.
• «PR высокого полёта», Инна Алексеева и Татьяна Гуляева: книга о методах продвижения, общения с медиа, работе с инвесторами и пр. Будет полезна как начинающим специалистам, так и владельцам бизнеса.
• «Основы PR в бизнесе», под ред. Валерия Соловья: книга для начинающих, содержит списки доп. литературы.

«PR-дизайн и PR-продвижение», Вячеслав Шпаковский, Екатерина Егорова: книга-учебник для студентов по направлению «Связи с общественностью»  и начинающих PR-специалистов.

Обязанности PR специалиста

Круг обязанностей пиар менеджера зависит от размеров компании, в которой он работает. Чем она крупнее, тем больше сотрудников требуется для PR-отдела и для PR деятельности,  тем больше ответственности у того, кто координирует все их действия.

В крупных холдингах может быть целая структура, целая PR-прессслужба. В ней как правило есть директор пресс-службы и директор по связям с общественностью, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с общественностью, несколько аналитиков занимается сбором и обработкой медиа-информации о компании, они мониторят все открытые источники.

Обычно пиар менеджер общается с клиентами, управляет коммуникациями со средствами массовой информации, следит за публикациями и отзывами о компании или о продукте. То есть все, что люди говорят и о чем пишут (касательно его компании)  пиар менеджер обязан отследить и правильно, вовремя среагировать.

В целом на пиар менеджере лежит большой объем PR работы по координации усилий своих специалистов и представителей клиента. От него зависит, насколько эти усилия будут оправданы и каков будет положительный результат и эффективность проделанного. Кроме того менеджер играет основную роль в процессе подготовки предложений для потенциальных клиентов компании и в связях с общественностью.

Любая тактика связей с общественностью заключается в постоянной поддержке этой самой связи со всеми ее участниками. А здесь все средства хороши. Этими средствами являются пресс-релизы, брошюры, флайеры и реклама на радио, на ТВ и конечно-же интернет.

Плюсы и минусы профессии PR-специалиста

PR-менеджер находится в центре событий компании, он в курсе всех нововведений и перемен. Любые новшества и изменения требуют активного участия этого специалиста. Это ответственная специальность, которая требует максимальной отдачи и постоянного профессионального роста.

Ключевые достоинства профессии:

Нюансы профессии

1. Постоянная активность и движение, активное участие в жизни компании.
2. Широкий круг общения, контакты с интересными и неординарными личностями.
3. Пиар – творческий труд, который постоянно нуждается в неординарном решении проблем и креативных решениях.
4. Непрерывный профессиональный рост.
5. Высокая ценность опытного и успешного PR-менеджера, достойная оплата труда.

Однако существует ряд подводных камней: PR-менеджер – работник, тесно сотрудничающий с другими членами профессиональной команды. А человеческий фактор играет не последнюю роль в успехе его дела. Безответственность сотрудников и их неорганизованность могут негативно отразиться на работе пиарщика. Любая, даже малейшая ошибка может стать фатальной и перечеркнуть все труды менеджера.

К минусам работы пиарщика можно также отнести:

• высокую загруженность
• ненормированный рабочий график
• большую ответственность
• стрессовые ситуации, требующие быстрого решения возникших проблем
• определенную зависимость результатов труда от работы других сотрудников

PR-агентства могут столкнуться с проблемой недопонимания поставленной задачи из-за недостатка предоставляемой информации

В этом случае важно наладить тесный контакт с заказчиком, четко определить цели предприятия и желаемый результат работодателя

Виды PR-кампаний

Насколько разнообразным является то, чем занимается PR-менеджер, так и PR-кампании разнообразны по видам. Существует разделительная пиар-палитра. Исходя из неё, PR бывает:

Белым классическим. С выдачей пиар-менеджером в сетку СМИ правдивых данных. Черным. Когда преподносятся ложные сведения. Чтобы устранить конкурентов, создать их негативный имидж. Серым. При правдивых сведениях от неизвестного источника. Это также определяется, как непрямой черный пиар. Желтым. Связанным со скандальными факторами, сенсационными моментами, с новостями, шокирующего характера, с провокационными новостями, выданными через пиар-менеджера в СМИ. Розовым. Аудиторию к бренду или к личности привлекают за счет повествования трогательного, вдохновляющего рассказа. Коричневым. Акцент делается на военную тематику. Зеленым. Главная задача пиара — поддержать экологию. Золотым

Пиар-менеджер через определенные действия фокусирует внимание покупателей на стоимости продукта, на извлечении финансовой выгоды. Вирусным

Представляющим естественную рекламу. Раскрутка идет за счет массового обсуждения продукта. Пиар-менеджерами задействуются социальные сети. Судебным. Функция такого пиара – защищать личность, компанию. Нейтрализовать информационный негатив на судебных разбирательствах.

Создаём имидж для корпорации и отдельных личностей.

Если вы решили сотрудничать с корпорацией, скорей всего вы попадёте в ряды её PR-отдела. Можете рассчитывать на среднюю заработную плату по региону и начальство, которое не слишком уж будет прислушиваться к вашим идеям. А если одна из них «выстрелит», не удивляйтесь попыткам её присвоить со стороны всех сотрудников.

В основном всё будет сводиться к установлению контактов с местными ресурсами – газетами, радио, ТВ, крупными новостными порталами. Если позволит бюджет и политика руководства, можно будет систематически использовать эти ресурсы для продвижения услуг конторы и формирования положительного мнения об её деятельности.

Среди тех, кто пользуется услугами имиджмейкеров, никогда не встречаются обычные работяги. Сотрудничать будете с популярными и обеспеченными личностями

Первые будут стремиться подправить свой образ, изменить его или направить внимание фанатов в другую сторону

Ко второй категории относятся руководители всех уровней, при серьёзных масштабах вам придётся работать в команде и скорее всего не на лидирующей позиции. Не потребуется выставлять человек в роли нового мессии, достаточно просто дать людям возможность узнать о существовании и деятельности этой личности. Конечно же, действительность придётся немного приукрасить, но вы сможете держаться в определённых рамках.

Необходимые навыки и качества

• Стрессоустойчивость: нужно уметь организовывать крупные мероприятия и координировать работу десятков исполнителей, жестко соблюдая сроки.
• Мобильность: пиарщику часто приходится перемещаться, при этом постоянно оставаться на связи.
• Глубокое погружение в продукт и рынок: нужно хорошо знать историю компании и технологию производства, следить за новостями и быть в курсе всех трендов и ньюсмейкеров отрасли.
• Эрудиция: пиар-менеджер должен быть начитанным и осведомленным в самых разных областях, поскольку часто высказывается от лица компании.
• Безупречная грамотность: умение точно, емко и без ошибок формулировать свои мысли.
• Быстрота реакции: иногда события происходят стремительно и развиваются непредсказуемо, а PR-менеджеру приходится на них реагировать.
• Коммуникабельность: нужно много общаться и поддерживать постоянный контакт с широким кругом людей, которые напрямую влияют на результат вашей работы.

Существуют разные виды пиара. Например:

• Белый — классический подход, при котором PR-менеджер оперирует только проверенными данными и фактами из открытых источников.
• Серый — данные и факты используются в максимально выгодной для пиарщика трактовке, а их источники не раскрываются (это может быть, к примеру, личная переписка).
• Черный — в ход идут любые методы и откровенные манипуляции, чтобы представить бренд, компанию или человека в выгодном свете, уничтожая или дискредитируя конкурентов. Очень популярен в анонимных Telegram-каналах или желтой прессе.
• Желтый — пикантные подробности и скандалы из личной жизни, которые подаются как журналистская сенсация.
• Вирусный — когда придуманный компанией ролик, мем или история сами расходятся по СМИ и соцсетям. При этом компания или продукт в них фигурируют опосредованно или вовсе не упоминаются, но подразумеваются.
• Кризисный — это PR-мероприятия, которые применяют в ответ на скандал или негативный инцидент, связанный с брендом или компанией. Его цель — избежать или свести к минимуму отрицательные последствия.
• Конфликтный — PR, связанный с разрешением конфликтов или противостояний между компаниями, компаниями и клиентами, конкретными людьми.

Знания, необходимые в работе PR-менеджера

Для качественной работы в сфере продвижения PR-специалисту необходимо обладать целым рядом умений и знаний:

• хорошо владеть, обрабатывать и передавать информацию;
• владеть основными принципами PR-технологий;
• владеть искусством копирайтинга;
• уметь общаться с разными людьми;
• организовывать мероприятия на любом уровне.

Личные качества профессионала не менее важны в данной профессии:

• открытость;
• общительность;
• иметь грамотную речь;
• обладать большим словарным запасом;
• находить выходы из любой ситуации;
• не терять самообладание;
• быть трудолюбивым, активным и жизнерадостным.

Дополнительные навыки прибавят плюсов при устройстве на работу:

• знание языков;
• умение работать в графических программах;
• пользоваться современными технологиями.

Совокупность всех этих качеств и делает из обычного “рекламщика” выдающегося PR-специалиста.

Обязанности PR-менеджера

Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.

Разработка PR-концепции

Первая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.

Разработка PR-стратегии

Разработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.

Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно? Как это работает

Формирование плана PR-активности

Эта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.

Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.

Взаимодействие со СМИ

Включает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа. Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям. Одному изданию достаточно комментария, другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.

Работа с контентом

Написание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.

Гайд «Как любой компании начать публиковаться в СМИ»
Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что проверить в тексте перед отправкой. Смотреть бесплатно