Кто такой менеджер проектов: полный обзор профессии

Уровень дохода специалиста и где найти работу?

Профессия project-менеджера хорошо оплачивается. Но на уровень дохода влияют различные факторы – сложность и срочность проекта, опыт работы по специальности, владение разными профессиональными навыками, уровень компании.

Средний доход специалиста с наличием нескольких успешных проектов в портфолио может достигать до 150 тысяч рублей. Если опыта практического руководства проектами нет и вы новичек в этой профессии, то можете рассчитывать на доход от 30 тысяч рублей. Постепенно, с приобретением практического опыта, доход тоже будет расти.

Начинать карьеру PM лучше с небольших проектов в штате компании, а потом уже постепенно можно переходить на самостоятельную работу, на фрилансе, или может быть даже создать свою фирму. Найти вакансии project-менеджера можно как на специализированных сайтах по поиску работы (HH.ru или Работа.ru), так и на биржах фриланса.

Сколько зарабатывает менеджер проектов

Зарплата менеджера проектов зависит от опыта работы, количества и уровня доведенных до конца проектов, наличия необходимых качеств, умений и навыков. И от бюджета компании, которой нужен сотрудник, конечно.

Тут стоит сказать, что в отличие от того же контент-стратега, на сайтах-агрегаторах нашлось достаточное количество вакансий. Делаем вывод, что профессия отлично востребована на рынке.

Эта работа достойно оплачивается

По данным статистики, проект-менеджеры наиболее востребованы в сфере диджитал, бизнес-услуг, СМИ, маркетинге и рекламе, дизайне, финансовых компаниях, строительстве и недвижимости.

Кто такой менеджер проектов

Менеджер проектов (project manager или PM) помогает команде во всем: планирует процесс, распределяет время и задачи, думает про риски, решает проблемы и закрывает все пробелы в работе. Что бы ни случилось, он отвечает за проект головой.

Чтобы понять, что и зачем делает менеджер, почитайте:

• Гайд по профессии: менеджер проектов.
• Чем занимается менеджер проектов на самом деле.
• Что такое управление проектами: экспресс-гид для начинающих.
• Роман об управлении проектами Deadline Тома ДеМарко.

Не путайте управление проектами и управление продуктами. В статье «7 мифов о digital-профессиях: почему менеджер проекта — это не менеджер продукта» мы рассказали, что разница не только в названиях.

В чём разница между продакт-менеджером и проджект-менеджером?

Разберёмся, в чём принципиальное различие этих созвучных профессий. Первое и главное — результат деятельности. У продакта это готовый продукт, который развивается с новыми релизами. Менеджер продукта отвечает за глобальное стратегическое планирование, за оценку рынка и анализ конкурентов, за отношения продукта с потребителем. Фактически у этого процесса нет логического завершения — менеджер работает, пока жив продукт.

Чем качественнее проведены анализы аудитории, рынка и конкурентов, чем лучше выстроены стратегии работы с продуктом — тем лучше будет результат. Помимо этого, продакт должен уметь мотивировать несколько разных команд, работающих на продукт, — ведь успех зависит во многом и от их труда.

Результат деятельности проджект-менеджера — успешная реализация каждого конкретного проекта. Он напрямую общается с подрядчиками, выбирает инструменты для ведения задач, мотивирует свою команду, ведёт отчётность. Для этого менеджера работа над проектом имеет начало и конец. Как правило, над созданием продукта работает несколько проектных команд: с разными инструментами, задачами, результатами. Но цель у них одна — успешная реализация продукта.

Покажем разницу и взаимосвязь профессий product manager и project manager на примере. Предположим, что у нас есть продукт — БАД известной фармацевтической компании. Менеджер продукта в ответе за позиционирование этой добавки на рынке, за её маркетинговую стратегию, за анализ работы других фармкомпаний над аналогичными продуктами, за оценку потребностей аудитории в этой области, за быстрое реагирование на любые внешние изменения. Хороший результат работы продакта — успех этой БАД на рынке.

Проджект-менеджеры здесь могут заниматься дизайном продукта (вместе с дизайнерами), создавать сайт и приложения продукта (в команде с разработчиками), устраивать коллаборации с другими брендами в рамках спецпроектов. Хорошим результатом работы проджекта будет согласованный уникальный дизайн продукта, внятный сайт с крутой визуальной концепцией, удобное приложение, реализованный спецпроект.

Помощник руководителя и помощник руководителя проекта

Основная задача ассистента или помощника руководителя – обеспечение деятельности руководителя. Проще говоря, помощь руководителю во всех вопросах, которые касаются выполнения им его обязанностей.

Не зря помощника руководителя часто называют его доверенным лицом, его правой рукой, т.к. профессиональный ассистент – это незаменимый или, скажем точнее, труднозаменяемый человек, который находится в курсе многих – едва ли не всех – профессиональных задач своего руководителя, а в некоторых случаях – и в курсе личных дел. Специфика работы профессионального ассистента руководителя строительного проекта исключительно отраслевая, т.

е. необходимо иметь представление о том, что такое инвестиционно-строительный проект, какова зона ответственности руководителя строительного проекта, какие требования руководитель может предъявлять к своему помощнику и как обеспечить качественную и профессиональную поддержку деятельности такого руководителя.

Функционал специалиста

Чтобы более подробно представить стандартный рабочий процесс проджект-менеджера, я предлагаю рассмотреть его функционал последовательно по действиям:

• знакомство с бизнесом, изучение и анализ рыночной ситуации и конкурентов;
• выявление предпочтений клиента и разработка плана действий;
• составление бюджета и согласование его с заказчиком;
• подбор команды исполнителей;
• составление технических заданий для каждого участника проекта с указанием сроков;
• промежуточный контроль за выполнением заданий (проведение мозговых штурмов и планерок с исполнителями);
• разрешение спорных вопросов и выбор оптимальных решений при наличии нескольких вариантов;
• участие в тестировании  и принятие решений о доработке или принятии проекта;
• подготовка итоговой презентации и сдача заказа.

И на протяжении всех этапов работы над проектом PM должен решать все возникающие текущие проблемы.

Если общий срок  готовности проекта устанавливает заказчик, то промежуточные этапы – на контроле у проджект-менеджера.  Именно от того, насколько грамотно он распределяет работу между исполнителями с учетом их профессиональных возможностей, и  устанавливает реальные сроки, зависит общий успех проекта и сдача его в срок, а не в режиме дедлайна.

Должностная инструкция РМ

Менеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу. Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно. Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.

Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д. По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе. Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.

Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера

Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера. Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет). Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.

1. Маневрировать в «плотном» потоке проектных событий, опираясь на знание законов и регламентов сферы финансов, экономики, техники и технологий.
2. Легко переходить от локальных, очень конкретных вопросов задачного контекста на тактический и стратегический уровень функций управления, проявляя порой недюжинную эрудицию и интеллектуальную гибкость.
3. Демонстрируя политическую прозорливость, выстраивать гармонию между интересами индивидуальных исполнителей и всей команды, между стейкхолдерами разных уровней и ценностных ориентаций.
4. Предъявлять окружению такие добродетельные качества, как справедливость, тем самым сплачивая команду без необходимости идти на поводу у коллективных и частных манипуляций.
5. Проходить по «лезвию бритвы» между требованиями безупречности от команды и готовностью в нужный момент принять от нее результат более низкого уровня.
6. Держать общую ценность и цели в фокусе внимания команды с тем, чтобы она регулярно мобилизовалась на едва различимый изначально успех.
7. Быстро восстанавливаться после стрессов и, как ни в чем не бывало, добиваться своего, несмотря на трудности.
8. Многое и многое другое…

Сколько зарабатывает менеджер по управлению проектами

Согласно статистике Trud.com, менеджер проектов зарабатывает в среднем 54 227 руб. (оклад без премиальных). Но зарплата может отличаться в десятки раз в зависимости от опыта и отрасли. Кроме того, присутствует много бонусов, премий, процентов от завершенных этапов или продаж.

По данным портала вакансий Trud.com, больше всего зарабатывают проджект-менеджеры в Свердловской области

Высококвалифицированный PM способен сделать из провальной идеи успешный проект. Такой специалист является ценным активом любого IT-стартапа благодаря способности предвидеть развитие, быстро принимать решения и умению работать 24\7.

Project manager: обязанности

На русский язык название профессии переводится как «менеджер проектов». Из этого наименования вытекают основные обязанности. Менеджер отвечает за реализацию какой-либо идеи или выполнения комплексной задачи – проекта. Он разрабатывает поэтапный план и следит за всеми процессами, регулирует их, делегирует другим или выполняет какую-то часть работы сам. Это управляющая должность, т. к. project manager обычно руководит командой специалистов, занятой в разработке продукта.

Чаще всего проджект менеджерам приходится решать задачи в области информационных технологий: создавать программы, сайты, онлайн-магазины и прочее. Например, для создания сайта или онлайн-магазина потребуется команда из разработчиков, дизайнеров, копирайтеров, маркетологов, таргетологов.

Работа менеджера будет включать в себя:

• общение с заказчиком и согласовании с ним действий всей команды, т. к. нужно понять, чего хочет человек от конкретного продукта, как он должен выглядеть и как работать;
• формирование команды;
• постановку целей и задач перед командой: составление технических заданий, распределение полномочий;
• контроль хода выполнения задания;
• ведение отчетности и оформление документации по проекту;
• мониторинг рынка: в любой момент может появиться аналогичный продукт, также нужно следить за конкурентами, «держать руку на пульсе»;
• контроль расходов, их оптимизацию: необходимо вписываться в выделенный бюджет;
• решение всевозможных проблем, которые будут возникать в ходе выполнения проекта;
• своевременное выявление рисков, реагирование на изменяющуюся обстановку;
• внесение правок и корректировок.

При этом специалист должен обладать видением всего проекта в целом, чтобы грамотно выстроить работу. Он должен иметь представление о специфике работы каждого подразделения в своей команде, чтобы ставить адекватные по сложности задачи и назначать реальные сроки их выполнения.

Получается, что проджект менеджер – это куратор всего проекта. Он является связующим звеном между заказчиком и командой разработчиков. Он же налаживает связи внутри команды. В тоже время он – центральная фигура проекта, т. к. распределяет обязанности, назначает сроки и проверяет качество исполнения. Т. е. специалист несет всю ответственность за реализацию проекта. В случае успеха или провала спрашивать будут именно с менеджера.

Карьерный рост

Расти профессионально проектному менеджеру можно двумя способами:

В своей компании

В своей компании, где соискатель является штатным сотрудником на другой должности. Поэтапно карьерное движение выглядит следующим образом:

1. Стажер отдела разработки.
2. Сотрудник отдела разработки (от младшего до старшего разработчика).
3. Руководитель группы.
4. Кандидат на управление командой.

Есть мнение опытных разработчиков, что пройти всю цепочку менеджеры проектов могут без ступенчатой работы, преодолев путь от юниорской должности до senior’а за короткий отрезок времени в результате самостоятельного обучения. Вариант реален и достижим, но при определенном складе характера, уровня подготовленности специалиста, во многом зависит от позиции руководства.

Построить карьеру с нуля

Один из распространенных вариантов: пройти переподготовку и начать откликаться на вакансии выбранной специальности.

Возможности профессии позволяют проект-менеджеру перейти на обучающие роли Agile либо Scrum Master’а. Если проектный менеджер принимает большое участие в технической части подготовки проекта, ему открыта дорога в руководители разработки.

Какие статьи и ссылки стоит хранить в закладках и перечитывать

Следует читать как можно больше разных статей, причём противоречащих друг другу. Это поможет сформировать своё мнение и следить за отраслью.

• Как беречь себя и команду;
• Систематическая ошибка выжившего;
• Груминг задач;
• «Я слишком занят, чтобы что-либо предпринять» (про делегирование);
• «44 урока управления технарями»;
• «Code review по-человечески» (про конструктивную критику);
• «6 привычек проектного бизнеса, которые убивают продуктовый»;
• «Что мы узнали, когда открыли магазин» (не про IT, но про планирование проекта);
• Пост из ТГ-канала «И тут он говорит»;
• «Как объяснить бабушке, что такое, Agile за 15 минут»;
• «Как дать адекватную оценку времени, когда неопределённость бьёт по башке»;
• «Как внедрить обновление и не убить продукт»;
• «Как флексить?»;
• База «Бюро Горбунова» про проекты;
• «Экзорцизм програмистскими методами» (про критическое мышление);
• «В мире нет срочных задач, которые не могут подождать ещё полтора часа»;
• Карта компетенций менеджеров и список базовой литературы от студии «Сибирикс».

Где взять опыт?

Одно из самых часто встречаемых требований – опыт работы и примеры уже завершенных проектов. Для новичка такая постановка вопроса может стать серьезным препятствием, но не стоит расстраиваться. Есть несколько способов решить эту проблему:

• создать собственный проект в своей сфере, например, написать программу или игру, сделать лендинг;
• поучаствовать в волонтерских движениях и кампаниях: это будет отличный опыт;
• заполнять портфолио во время обучения в онлайн школах, например, на курсах часто предлагают тренировочные задания, имитирующие реальные ситуации, их нужно выполнять особенно тщательно;
• активно набирать опыт и проявлять себя на имеющейся работе.

Проджект менеджер – очень динамичная и активно развивающаяся профессия. Перед тем, как осваивать ее, необходимо хорошо подумать и решить, действительно ли она подходит: придется много работать, общаться, решать различные проблемы и т. д. Специалистам не требуются какие-то специфические глубокие знания, но нужны развитые организационные, лидерские и коммуникативные навыки. Профессия считается одной из сложных в освоении, но точно не потеряет актуальность в ближайшие годы, поэтому время и силы на ее освоение не будут потрачены зря.

Где пройти обучение по специальности?

Быть руководителем – это значит не только отвечать за себя, но и нести ответственность за работу команды. Даже если вы хороший специалист в какой-либо сфере (копирайтер, дизайнер или программист), для управления коллективом этих знаний недостаточно. Поэтому помимо профильного образования необходимо еще обучиться менеджменту. Подходящие программы вы можете найти у разных онлайн-школ и университетов. Предлагаю рассмотреть наиболее популярные на сегодняшний день:

1. «Профессия Project manager» от Нетологии

Нетология – современный университет интернет-профессий. Участник проекта Skolkovo. На рынке онлайн-образования с 2011 года.

• Чему научитесь: решать задачи в условиях ограничений и проявлять нестандартные подходы; работать с проектами в любой сфере – от IT до ритейла; освоите этапы жизненного цикла продукта; управлять финансами и рисками для проектов; разрабатывать стратегию управления проектами с учетом сроков и исполнителей в рамках бюджета; составлять проектную документацию; оценивать результаты продвижения проекта.
• Формат обучения: 2 раза в неделю по 2 часа; живые лекции в Кампусе; бизнес-игра; домашние задания с проверкой и работой над ошибками; практические вебинары по итогам каждого блока; итоговый личный проект.
• Преимущества: диплом о профессиональной переподготовке; можно выбрать базовую или премиум программу; гарантирован возврат денег если курс не подошел (в течение первых трех уроков); помощь координатора группы; общение с сокурсниками в общем чате;  закрепление материала на практике по итогам каждого блока; предварительный тест по оценке уровня подготовки; преподаватели с практическим опытом; помощь в трудоустройстве.
• Длительность обучения: 6,5 месяцев.
• Кому подойдет: начинающим специалистам; новичкам в управлении проектами; руководителям и бизнесменам.
• Стоимость обучения: от 140 тысяч рублей за базовый курс или  160 тысяч рублей за премиум-курс.

2. «Профессия руководитель Digital проектов» от SkillBox

SkillBox – один из лучших онлайн-порталов дистанционного образования в России. Участник проекта Skolkovo, обладатель премии Рунета в области образовательных программ за 2018 и 2019 годы.

• Чему научитесь: управлять запуском проекта; контролировать работу команды; вести переговоры; формировать бюджет; управлять дизайнерами; освоите навыки технической грамотности; составлять отчеты.
• Формат обучения: видео уроки; практика с проверкой и работой над ошибками; защита дипломного проекта; всего 80 уроков, объединенные в 16 тематических модулей.
• Преимущества: доступ к материалам курса навсегда; обучение на практике в удобном режиме; постоянный куратор; диплом о профессиональной подготовке.
• Длительность обучения: 4 месяца.
• Кому подойдет: начинающим руководителям; менеджерам digital-проектов; специалистам в сфере IT.
• Стоимость обучения: 90 000 рублей за весь курс; в рассрочку по 4 500 рублей в месяц на год без переплат, или в кредит до трех лет.

3. «Project manager PRO в IT» от Product Live

Product Live – образовательный проект от SkillFactory, который специализируется на обучении digital-менеджменту руководителей любого уровня.

• Чему научитесь: основам проектного управления (бюджетирование, риски, качество, тестирование); навыкам коммуникации и управления командой; оформлять презентацию; разрабатывать дизайн-концепцию; анализировать результаты.
• Формат обучения: онлайн-уроки и домашние задания; симулятор управления проектами.
• Преимущества: профильное обучение; минимум теории и максимум реальных кейсов;  моделирование типичных ситуаций в процессе обучения; координатор и персональный тьютор; помощь в трудоустройстве; персональный сертификат; групповые проекты и работа в команде.
• Длительность обучения: 12 месяцев.
• Кому подойдет: специалистам в IT-сфере.
• Стоимость обучения: 115 500 рублей за полный курс или в рассрочку по 9 625 рублей на 12 месяцев, без процентов и переплат.

Карьера в должности Project Manager

В такой карьере нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у вас есть секреты этой работы, вы можете поверить, что готовы к любой ситуации.

Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не можете знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете таким же успешным, как они

Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред

Вы должны быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект-менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных советов есть:

убедитесь, что вы понимаете требования клиента;
выберите правильных членов команды;
научитесь детально описывать задачи;
убедитесь, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
концентрируйтесь на реальных проблемах;
устанавливайте разумные требования;
всегда принимайте во внимание неудачи;
создавайте запасные планы.

Что нужно знать и уметь для работы?

Менеджер проекта – это специалист, от которого многое зависит. Для успешной работы на этой позиции необходимо иметь большой набор навыков и знаний:

Знание отрасли, в которой реализуется проект. Например, чтобы руководить разработкой сайтов, необходимо представлять, как их делают. Не обязательно уметь программировать или верстать, но понимать работу веб-разработчиков, дизайнеров, контент-менеджеров необходимо.

Знание менеджмента и умение управлять людьми, планировать работу, ставить задачи, мотивировать сотрудников, контролировать.

Знание методологии управления проектами. Сейчас в моде гибкая методология (Agile), но и другие методологии необходимо знать и уметь применять. В частности, каскадную модель разработки.

Знание инструментов. В каждой отрасли применяется свое ПО. Например, в области веб-разработки используются Slack, Basecamp, YouTrack, Trello и множество других. Уметь пользоваться программами для совместной работы и CRM-системами.

Умение составлять необходимые документы (сметы, технические задания, презентации, договора) и вести документацию по проекту.

Умение работать с финансовыми и другими отчетами

Знать, как их составлять и на какие показатели обращать внимание.

Общие знания права, юридических аспектов в сферах, где реализуются проекты.

Многое другое.

Как видите, менеджер проектов должен многое знать и уметь. Он не обязательно должен разбираться в документах, как юрист, но иметь общее представление о том, что должно быть прописано в договоре и других документах – обязан.

Этапы управления проектами

Любой проект делится на несколько этапов. Контролировать исполнение каждого и должен менеджер проектов.

1. Начало. Клиент обращается в агентство, обсуждаются цели и задачи проекта. Например, человек хочет продвигаться с помощью контент-маркетинга. Принимается решение о запуске проекта, обсуждается стратегия выполнения: создаем блог и наполняем его статьями. Назначаются ответственные – проект-менеджер, команда специалистов: копирайтеры, редакторы, дизайнеры.
2. План работ. Вместе с заказчиком обсуждается первоначальный план работ и сроки их исполнения. Если речь идет о создании блога – утверждается редакционная политика, движок блога, создаются рубрики, определяются темы статей. Составляется контент-план: график выхода статей. Авторы и редакторы распределяют между собой темы.
3. Выполнение. Закипела работа: копирайтеры пишут, редакторы вычитывают, верстальщики публикуют статьи в новом блоге, дизайнеры красиво оформляют. Параллельно проект-менеджер следит, как идет работа, укладываются ли сотрудники в сроки, и отчитывается о ходе работ заказчику.
4. Закрытие проекта. Если проект ограничен по времени (например, создали заказчику сайт – все, дополнительных задач не требуется), после утверждения и принятия его закрывают. Если работы планируется продолжать и дальше (например, по наполнению и продвижению блога) – с клиентом не прощаются и могут вести его долгие годы.

В обязанности проект-менеджера входит ведение проекта от первого до последнего этапа. Эдакий многорукий Шива, который обязан все предусмотреть и проконтролировать.

Рассмотрим, что конкретно делает менеджер проектов на каждом этапе и какие подводные камни его ждут.

Что надо знать и уметь

Профессия менеджера проектов в IT на 90% построена на софт-скиллах

Такому специалисту важно налаживать общение с клиентом и командой, решать конфликты, правильно планировать ресурсы. Можно разобраться в инструментах и методиках планирования, но «мягкие навыки» будут базой для менеджера проектов

«Будет плюсом, если вы знаете методологию разработки. В сообществе есть мнение, что можно хорошо делать проекты только за счет сильных софт-скиллов. Иногда это действительно так. Но на собеседовании вас, скорее всего, спросят, что такое Scrum и Agile, работали ли вы по Waterfall. Начинающему менеджеру нужно в этом ориентироваться», — говорит Яна Ганина, руководитель курса «Менеджер проектов».

Проджекту понадобится много разных знаний и умений — большая часть из них появляется вместе с опытом в реальных проектах. Но вот те навыки, с которыми стартовать будет проще:

• выстраивать отношения с клиентом
• решать конфликтные ситуации
• делать прототипы
• построить с командой план работы: определить цель, последовательность и объем задач
• формулировать задачи для команды (разработчиков, аналитиков, дизайнеров и т. д.), декомпозировать их — делить большую задачу на несколько маленьких
• выстраивать процессы производства
• работать с командой — искать и приглашать нужных специалистов, объяснять задачу
• знать процесс производства в IT
• понимать, как устроен интернет, что такое бэкенд, фронтенд и API
• знать основные принципы Agile
• тестировать продукт

Менеджер проектов в IT большую часть времени занимается настройкой коммуникаций. Поэтому эмпатия — его главный инструмент. Здесь многое зависит от того, какой вы человек. Инструменты только помогают выполнить задачу клиента вовремя и правильно.

Кто такой проджект-менеджер

Проджект-менеджер — это человек, который управляет проектом в онлайн-школе, заставляет всех работать, находит подходящих специалистов. Он делает так, что курс продаётся, а бизнес получает доход. Такой человек просто необходим каждой школе.

Проджект-менеджер не изобретает процессы — он сводит их все в один работающий механизм.

Существует ряд объективных причин, по которым стоит развиваться в профессии проджект-менеджера:

1. Нет ограничений в росте дохода.
2. Хорошая перспектива стать руководителем проекта.  Если проект хорошо себя показывает, собственники бизнеса часто повышают проджектов до руководителей или даже делают их своими партнёрами.
3. Возможность работать из любой точки мира. Вы можете жить в небольшом городе, а работать при этом на Москву или какую-то европейскую страну. Интернет-проектов сейчас больше, чем хороших проджект-менеджеров. Если вы станете профессионалом, сможете легко найти работу в Москве или любом европейском городе, не покидая своего места жительства. 
4. Стабильность и страховка от кризисов. Мы живём в эпоху искусственного интеллекта: сокращается огромное количество рабочих мест, людей увольняют. Что вы будете делать, если завтра на ваше место посадят робота Валли? Или если случится дефолт? Как отразится на ваших доходах смена президента? Если вы хотите помогать людям, приносить им пользу и ищете деятельность, в которой не будет финансового потолка, профессия проджект-менеджера — это то, что вам нужно. Развиваясь в этой области, вы сможете наблюдать, как меняются жизни людей. И, даже если в России будет финансовый кризис, у вас будет возможность работать на зарубежные страны. 

Достаточно научиться один раз, и вы сможете использовать полученные навыки в разных проектах, в том числе иностранных.

Профессия проджект-менеджера — отличный вход в индустрию онлайн-образования, сегодня, когда спрос на грамотных специалистов очень большой. 

На самом популярном портале по поиску работы hh.ru на конец февраля 2020 размещено почти две тысячи вакансии проджект-менеджера

Конечно, не все работодатели ищут сотрудников для онлайн-школ, но обучившись профессии проджект-менеджер для онлайна, вы сможете работать и в других сферах.