Обзор профессий по специальности «управление персоналом»

Главными минусами профессии менеджера считаются:

• Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей. Успешные менеджеры всегда амбициозны и нацелены на победу. Поэтому за хорошую вакансию и за повышение по карьерной лестнице придется бороться с сильными конкурентами.
• Невысокая зарплата на начальном этапе. В большинстве случаев карьеру начинают с должности стажера или рядового менеджера с минимальным окладом. А так как навыков для эффективной работы у молодого специалиста еще нет, премиальная часть его заработка в первые месяцы небольшая.
• Напряженный темп работы и стрессовые ситуации. Обязанности менеджера построены на постоянном общении с людьми: клиентами, партнерами, начальством, подчиненными. Поэтому специалисту нужно уметь справляться с коммуникативными перегрузками, разрешать конфликтные ситуации.
• Высокий уровень ответственности. Уже на начальном этапе работы специалисту постоянно нужно принимать важные решения. Например, менеджер по продажам должен отправлять на склад заказы на поставку товаров, а для этого ему нужно понимать, какие из них пользуются наибольшим спросом на его торговой точке. С карьерным ростом уровень ответственности только растет, так как менеджер начинает отвечать не только за себя, но и за подчиненных, разрабатывать стратегию не только для своего отдела, но и для всей компании и т. д.

Кто такой менеджер по персоналу?

Менеджер по персоналу – специалист, чья деятельность целиком и полностью связана с управлением человеческими ресурсами (персоналом) той или иной организации. Представители этой профессии также могут называться «HR-менеджер» (HR – в дословном переводе с английского означает «человеческие ресурсы»).

Название профессии происходит от английского manager (управляющий). То есть, по сути профессия менеджер по персоналу относится к руководящим должностям высшего звена, от профессионализма которых во многом зависит работа и развитие всего предприятия или организации. История профессии берет свое начало в 19 веке в США, когда владельцы компаний осознали необходимость прогрессивного подхода к управлению персоналом с целью повышения продуктивности труда сотрудников предприятий. В России менеджеры по персоналу заменили «кадровиков» только в 2000-х годах, когда и в нашей стране поняли, что от человеческого потенциала зависит успех и процветание компаний.

Работа менеджера по персоналу имеет достаточно большое количество специализаций, поэтому название профессии является лишь обобщающим термином всех видов деятельности HR-менеджеров. Сотрудник может работать руководителем высшего или среднего звена, рекрутером, тренинг менеджером, делопроизводителем или специалистом определенной категории. Существует большое количество и других узких специализаций, но наиболее распространенными в России можно смело назвать делопроизводителя и рекрутера.

Основным направлением деятельности любого HR-менеджера, как и прежде, является поиск и подбор персонала. Однако помимо этого в обязанности этого специалиста входит: создание систем поощрения/наказания сотрудников, проведение корпоративных мероприятий, решение кадровых вопросов (увольнение или повышение в должности), создание и оформление трудовых договоров, управление обучением персонала (проведение курсов повышения квалификации, семинаров и тренингов), наблюдение за укомплектованностью персонала и обеспечение организации кадровым резервом.

Профессии в области менеджмента

Исходя из предыдущего пункта, профессий в области менеджмента тоже великое множество. Вы можете работать в следующих сферах: 

• Бизнес-консалтинг 
• Маркетинг и реклама 
• Управление персоналом 
• Финансы и банковское дело 
• Страхование 
• Топ-менеджмент в любой отрасли экономики 
• Муниципальное управление 
• Собственный бизнес 

После окончания университета у вас появится возможность выбрать одну из приведённых выше специальностей. Часто студенты, особенно на последних курсах, начинают подрабатывать и уже строят свою карьеру руководителя. Прохождение практики дает опыт работы в одном из направлений деятельности. Это поможет определиться с перспективами. 

Изучая менеджмент в вузе, вы учитель управлять процессами и выстраивать коммуникации

Современный менеджмент по персоналу

Управление персоналом в современной организации – одно из ведущих направлений ее развития. Сейчас руководители предпочитают основные силы вкладывать не в производство или стимулирование материальной базы, а именно в человеческую составляющую. Сотрудники являются ведущей статьей финансирования. Наем, обучение и поддержание их деятельности – все это требует значительных затрат. При оценке современных компаний одним из критериев стало поддержание высокого уровня корпоративной культуры. В сравнении с прошлым временем забота о людях, которые посредством своего труда приносят доход, становится основной сферой. Руководители проводят прямую зависимость между заботой о своих работниках и повышением уровня производительности их труда. Одним из главных условий подобного отношения к персоналу является составление четкой и регламентированной кадровой политики.

Из кадровой политики складывается все управление персоналом в организации. От нее отталкиваются менеджеры, принимая конкретные решения по отношению к работнику. На основе кадровой политики принято рассматривать различные аспекты управления персоналом.

Аспекты разделяются на:

• технико-технологический (основные элементы – расширение конкретного производства, особенности технологии и оборудования, ситуация на производстве);
• организационно-экономический (рассматриваются состав и количество сотрудников, методы стимулирования, режим рабочего времени и пр.);
• правовой (сторона соблюдения трудового законодательства в системе работодатель – работник);
• социально-психологический (внедрение различных социальных и психологических тренингов в непосредственный трудовой процесс);
• педагогический (повышение квалификации кадров).

В деле менеджмента есть свои законы и закономерности управления персоналом, составляющие основу работы. Их необходимо изучать, ведь они интерпретируются как каркас к требованиям, предъявляемым к HR – менеджерам:

Совокупность элементов кадрового менеджмента обязана соответствовать задачам, особенностям и расширению организации.
Системное управление персоналом – важно учитывать все взаимосвязи системы кадрового менеджмента.
Централизацию и децентрализацию необходимо оптимально сочетать.
Пропорциональное сопоставление элементов системы УП и комплекса подсистем. Нельзя совершенствовать только одну подсистему, тогда во второй появится дисбаланс, который необходимо будет устранять

К совершенствованию и расширению нужен комплексный подход.
Разнообразие системы кадрового менеджмента (сложному производству – сложный менеджмент).
Изменение функций менеджмента. С расширением производства растет роль одних функций и снижается значимость других.

Обучение

Трудоустройство по данной специальности предполагает получение соответствующего образования.

Обучение по выбранному направлению позволяет развить внутренние качества будущего специалиста. Среди сильных сторон HR-менеджера должны быть:

• Грамотно поставленная речь. Умение четко донести информацию и результаты проведенных исследований значительно облегчает рабочий процесс и взаимодействие с подчиненными.
• Стремление к личностному и профессиональному росту. Приветствуется регулярное прохождение курсов по повышению квалификации.

Зачисление студента на управление персоналом гарантирует получение необходимых знаний и навыков.

Обучение студентов

Обучение специалиста включает изучение основ таких дисциплин, как:

психология: акцентируется внимание на особенностях поведения сотрудников и мотивационных методах воздействия, право: освещаются положения Трудового кодекса, практические моменты в составлении договоров и организации документооборота, социология организации: рассматриваются принципы подготовки и проведения исследований социологического характера, поэтапное развитие организации, экономика: интерес представляет развитие предприятия с финансовой точки зрения, маркетинговая стратегия. Учебный курс состоит из экономики организации, экономики труда, внешней экономики, макроэкономики, микроэкономики, налоговый учет, политология, конфликтология, делопроизводство: освещаются темы как общего, так и кадрового делопроизводства, этика межличностных и трудовых отношений, стратегия кадровой деятельности, менеджмент

Оптимальным вариантом получить образование в этой сфере является зачисление в специализированные вузы. Специалисты, получившие диплом о высшем образовании, имеют приоритет при поступлении на работу. Работодатели особо заинтересованы в сотрудниках, окончивших магистратуру. Среди способов получения образования присутствует как дневная, так и заочная форма обучения.

Тренинг по управлению персоналом

Прохождение основ управления персоналом предлагается многими вузами, в том числе следующими:

• Российским государственным социальным университетом,
• Московским экономическим институтом,
• Финансовым университетом при Правительстве РФ,
• МИРЭА – Российским технологическим университетом,
• Российским экономическим университетом имени Г.В. Плеханова,
• Академией труда и социальных отношений,
• Институтом экономики и управления в промышленности,
• Московским государственным технологическим университетом СТАНКИН,
• Московским государственным университетом имени М.В. Ломоносова,
• Международной академией бизнеса и управления,
• Московским городским университетом управления Правительства Москвы,
• Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ,
• Московским авиационным институтом,
• Московской гуманитарно-технической академией,
• Московским государственным университетом технологии и управления имени К.Г. Разумовского,
• Национальным исследовательским технологическим университетом «МИСиС» и др.

Функции менеджера

Менеджмент – это наука, изучающая методы эффективного управления персоналом. С одной стороны разновидностей управленческой деятельности очень много и поэтому сформулировать какие-то единые правила очень трудно. Есть только набор функций менеджера, которые схожи вне зависимости от уровня руководителя и компании. К основным функциям менеджера относятся: планирование, организация, мотивация и контроль. Есть так же функции, которые имеют огромную роль, но о них упоминается намного реже:

Формирование команды – это ключевая функция менеджера. Под формирование команды имеется в виду умение менеджера находить людей, которые готовы вместе с ним достигать поставленных целей. Руководитель без команды — это как капитан без корабля. Команду управленец формирует всю свою жизнь. Успех руководителя равен успеху его команды и наоборот;

Обучение персонала — так же является важнейшей функцией управленца. Обучать и развивать себя и свой персонал менеджер может как лично, так и организуя тренинги

Важно понимать, что без развития любая команда быстро развалится. Обучать и развивать это не одно и тоже, обучение — это усвоение новых или более глубокое изучение старых знаний, умений и навыков

Развитие персонала – это совместная работа руководителя и подчиненного позволяющая подчиненному увеличивать свои компетенции и зоны ответственности;
Ротация персонала – как ни печально, но именно менеджер принимает решения кто будет в его команде, а кто нет. Ротация персонала — это не самая приятная функция менеджера, но необходимая;
Ресурсное обеспечение сотрудников. Для работы персоналу необходимы различные ресурсы, от канцелярии и рабочих мест, до базы клиентов и CRM. Обеспечивать персонал нужными ресурсами это задача непосредственного руководителя;
Поддержка деятельности подчиненных. Так же очень важная функция менеджера показывать подчиненному что он не один, что его работа важна, что руководитель интересуется успехами и достижениями. Руководитель должен быть не просто начальником, а прежде всего союзником и старшим товарищем;
Постоянное улучшение качество работы. При правильно настроенной системе менеджмента, качество работы будет постоянно возрастать и совершенствоваться. Для этого придуманы такие вещи как PDCA цикл. Постоянно анализируя полученные результаты и вводя изменения которые позволяют их изменить в лучшею сторону, руководитель способен добиться совершенства;
Координация действий между смежными службами. В крупных компаниях часто возникает проблема координации действий между отделами и сотрудниками. Иногда из-за отсутствия партнерских взаимоотношений наносится существенный урон бизнесу. Всегда есть точки пересечения интересов и важно уметь правильно выстроить коммуникации между отделами и сотрудниками. Это одно из задач менеджмента, так как рядовой исполнитель будет всегда «тянуть одеяло на себя».

3 типа руководителей

Принято разделять менеджеров на 3 типа, в зависимости от уровня их управления:

1. Менеджеры низшего звена – это руководители начального уровня (супервайзеры, старшие смены, бригадиры, старшие продавцы, администраторы), те кто управляет ежедневной деятельностью линейного персонала. Такие управленцы занимаются операционной деятельностью, то есть организовывают и контролируют работу начального персонала.
2. Менеджеры среднего звона – это те, кто управляет начальниками низшего звена и занимается координацией деятельность низших звеньев. В обязанность управленцев среднего звена входит среднесрочное планирование жизни отдела, подразделения, цеха, участка. Среднее звено является прокладкой между стратегами сверху и операционистами снизу. От того насколько эффективно внедряется стратегия, принятая сверху зависит успех организации.
3. Менеджмент высшего звена (ТОП менеджмент) – это уровень директоров и первых лиц компании. Данный тип управленцев отвечает за стратегическое управление компанией. От решений, принятых на верхнем уровне зависит деятельность компании на годы.

Черты управления персоналом

Можно определить ключевые черты управления персоналом, которые более подробно изложены ниже:

Управление персоналом является командно-ориентированным.

Управление действиями группы людей, которые объединились для достижения общей цели, которой они не в состоянии достичь при работе врознь, подразумевает:

1. формирование, развитие и использование корпоративной культуры – ценностей, правил поведения, которые характерны для конкретного рабочего коллектива;
2. использование феномена групповой динамики, в том числе вместе с этапом развития коллектива, особенностями лидерства, способами поведения в конфликтной ситуации и проч.

Управление персоналом — индивидуально-ориентированное.

Каждого работника организации нужно изучать в качестве личности, которой нужно предлагать услуги и программы, направленные на развитие индивидуальных потребностей.

При этом нужно принимать во внимание особенности индивидуального поведения, определяемые многими параметрами, к которым можно отнести:

1. индивидуальные способности, склонности и одаренность – предрасположенность к осуществлению какой-либо деятельности, ориентация на ее исполнение;
2. специфику мотивации – специфику потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности;
3. индивидуальные ценности – общие человеческие убеждения, религиозные взгляды, мировоззрение;
4. демографические – половозрастные особенности;
5. национальные и культурные особенности – пришедшие с опытом способы, правила и нормы поведения, проявляющиеся в конкретной реакции человека в конкретных ситуациях.

Замечание

Направленность, стиль и итог управления трудовым коллективом во многом обусловлен особенностями поведения руководящего звена организации.

Руководители в качестве разработчиков и проводников решений, которые касаются деятельности организации, с одной стороны, а с другой – представляют собой:

1. субъекты, которые имеют личные особенности;
2. членов какой-либо группы, которые наделены корпоративной культурой;
3. функционеров конкретной технологии менеджмента, которые обладают своими правилами поведения.

Управление персоналом является деятельностно-ориентированным.

Эффективное управление персоналом чаще всего ориентировано на непростые, иногда необычные, практические мероприятия, а не на осуществление формальных процедур либо правил. 

Конечно, в данной ситуации применимы конкретные правила, однако, выделяются все же реальные действия

Особое внимание уделяется решению служебных проблем с целью выполнения поставленных организацией задач посредством поддержки персонала, каждого отдельно взятого сотрудника, улучшения условий труда и их удовлетворения

Управление персоналом направлено на будущее.

Управлению персоналом надо обеспечить организацию компетентными и заинтересованными в итогах своего трудового процесса работниками

Можно сказать, что в долговременных стратегиях организаций нужно непременно принимать во внимание человеческий фактор

Всё ещё сложно?
Наши эксперты помогут разобраться

Все услуги

Решение задач

от 1 дня / от 150 р.

Курсовая работа

от 5 дней / от 1800 р.

Реферат

от 1 дня / от 700 р.

Преимущества и недостатки профессии

Сами представители профессии относят к ее плюсам (помимо достойной зарплаты):

• авторитет;
• огромный выбор направлений (профилей бизнеса);
• высокий спрос на их услуги на рынке труда;
• отличные перспективы карьерного роста, учитывая острый дефицит хороших специалистов в России;
• благоприятные условия для «накопления» полезных связей.

Постоянное живое общение в большом объеме — качество, которое может рассматриваться и как плюс, и как минус в зависимости от характера специалиста. Кроме того, к недостаткам часто относят ненормированный день работы: как и любой руководитель, менеджер, занятый с персоналом, может часто задерживаться.

Высокая степень ответственности и постоянные вызовы, требующие оперативной реакции, — еще две особенности, которые стоит отнести к минусам. Наконец, стрессы — неотъемлемая часть управленческой деятельности. С ними надо уметь справляться, чтобы не тратить энергию на эмоциональные встряски вместо подбора конструктивных решений.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Административные или организационно-распорядительные методы

Административные или организационно-распорядительные методы основаны, прежде всего, на  применении руководством предприятия власти, принуждения и использовании нормативных актов в области трудового законодательства.

Административные методы реализуются в виде издания приказов, распоряжений или указаний, которые  направлены на необходимость соблюдения трудовой дисциплины и предусматривают ответственность за допущенные нарушения.

Административные методы отличаются  прямым характером воздействия. То есть любой приказ или распоряжение руководства организации должны быть обязательно исполнены.

Чем занимается управляющий персоналом?

Крупные компании и представители среднего бизнеса нуждаются в подборе качественного квалифицированного штата сотрудников. Руководители подбирают специалистов по кадрам с профильным образованием и поручают решение вопросов, связанных с человеческими ресурсами корпораций.

Обязанности управляющего:

• Организация взаимодействия с сотрудниками по уровням;
• Подбор новых специалистов, проведение собеседований, решение вопроса о соответствии кандидата должностным требованиям;
• Определение штатного расписания и объемов его изменений;
• Ведение обучения новых сотрудников, направление на повышение квалификации или переподготовку;
• Доведение информации об изменениях в структуре работы;
• Участие в вопросах карьерного роста, наложения административных взысканий, поощрений или увольнения специалистов;
• Оформление и подписание трудовых договоров и контрактов;
• Введение архива личных данных сотрудников;
• Обязанности руководителя подразделением;
• Оценка рынка вакансий, управление кадровым резервом;
• Мотивация и тимбилдинг.

Историческая справка

Прижившийся на российском рынке труда термин HR, что в расшифровке значит Human Resources, а в переводе — человеческие ресурсы, — используется в РФ с 2000-х годов. Родом это понятие из США, где профессия получила свое название (Human Resources Manager) еще в XIX веке.

От традиционной и привычной многим специальности кадровика менеджер в сфере Human Resources принципиально отличается в трех моментах:

1. Ключевая задача.

Кадровик занимается ведением учета — регистрацией движения кадров. HR-управленец формирует всю архитектуру кадрового менеджмента.

2. Роль в системе.

Кадровый отдел всегда работал несколько обособленно, а HR-менеджер — это член команды, который просто не сможет показать результат, действуя в отрыве от остальных департаментов.

3. Инструменты.

Кадровик занимается делопроизводством. HR-специалист оперирует всеми инструментами менеджмента, включая факторы мотивации сотрудников.

Не будет ошибкой назвать кадровика прототипом профессии «Управление персоналом и HR». Но при этом надо четко понимать, что в процессе эволюции произошел кардинальный сдвиг от администратора-бюрократа к стратегу, юристу, психологу и даже маркетологу (и это лишь часть компетенций, которые объединяет в себе профессия сегодня).

Обучение по специальности управление персоналом

Чтобы получить высшее образование по специальности управление персоналом организации, студент должен будет изучить ряд дисциплин согласно рабочей программе, пройти практику и защитить выпускную дипломную работу.

 Дисциплины по программе специальность управление персоналом изучаются следующие:

• экономика предприятия,
• экономика труда,
• учет и налоги,
• стратегия кадровой деятельности,
• психология,
• конфликтология,
• этика личностных и трудовых взаимоотношений и др.

Практика по специальности управление персоналом имеет целью выработать у студентов навыки решения практических задач, а именно:

• создавать и воплощать в жизнь кадровую политику, разрабатывать стратегию управления;
• вести анализ рынка труда, отслеживать его развитие и актуальные направления;
• уметь делать прогнозы относительно потребности в персонале;
• снабжать кадрами компанию, определять уровень квалификации наемного рабочего, вести учет персонала;
• осуществлять грамотное движение кадровых ресурсов на предприятии;
• вести адаптацию новых специалистов, их переориентацию;
• заниматься стажировкой, обучением работников, стимулировать и помогать их карьерному росту;
• выявлять особые таланты, деловые качества персонала, направлять их в выгодное и перспективное русло;
• мотивировать рабочих, осуществлять контроль внутриколлективных отношений, применять существующие методы для повышения удовлетворенности трудом и его оплатой;
•  готовить мероприятия, повышающие корпоративный дух и культуру, предупреждать конфликты и стрессы;
• уметь работать с законами о труде и другими нормативными актами в трудовой сфере.

Знания, полученные в ВУЗе, дадут шанс претендовать на успешную деятельность в крупных организациях. Рынок труда нуждается в грамотных менеджерах, которые будут вести подбор и стимулировать работников, а следовательно повышать прибыль компании.