Gr и лоббистская деятельность в бизнесе и нко

Описание профессии

Где учиться

• Бакалавриат
• Эффективное государственное управление(2 763 BYN)
• Международный менеджмент(2 763 BYN)
• Менеджмент организации(2 072 BYN)
• Региональное и муниципальное управление(2 072 BYN)
• Административное и территориальное управление(1 519 BYN)Магистратура
• Правовое обеспечение государственного управления и местного самоуправления(1 709 BYN)
• Правовое обеспечение экономической, управленческой и экспертной деятельности(1 640 BYN)
• Гражданское право и международное частное право(1 709 BYN)

GR-менеджер берет на себя общение с представителями власти, отслеживает политические и законодательные тенденции, продвигает интересы компании, знает какие льготы и бонусы можно получить из бюджета, умеет влиять на решения принимаемые «сверху».

Государственный менеджер поможет пройти через кризис, заручиться господдержкой, когда нужно получить разрешения или субсидии. Суть профессии: связи с нужными людьми и лоббирование интересов, как на муниципальном, так и на международном уровне.

Government Relations and Its Impact for Business

A company’s relationship with the government has the most significant effect on a business’s value outside that of its customers. As policies on compliance and regulatory issues change, so must the way businesses interact with the government. This could be reflected in how they communicate with officials and how they respond to a range of issues that may directly or indirectly affect a business, industry or sector.

Whenever the government is involved, the goals of the organization are intrinsically related to public perception. As a result, consideration must be paid to these issues as the implications could have a ripple effect.

Различие между GR и PA

Многие компании, чтобы не использовать термин лоббизм, стали применять не только термин GR. Возникли такие понятия, как Public Affairs, Government Affairs, Advocacy, policy representation, legislative communications, policy marketing. Все они выступают составными частями коммуникационного менеджмента.

Тем не менее, данные термины имеют разные подтексты. Под «advocacy» понимается продвижение интересов, но в отличие от GR продвижение интересов осуществляется через любые структуры, а не только через органы государственной власти. Термин «Public affairs» (PA) также более широк, чем GR, поскольку в него входит вся общая функциональная область, к которой наряду с непосредственно GR относится связь с медиасообществом (media relation), решение вопросов в неполитической сфере (issues management), связь с местным сообществом (community relation), социальная ответственность (social responsibility), grass roots (широкие массы) — продвижение интересов при помощи задействования потенциала рядовых граждан и пр. Термин «government affairs» распространен в США и по сути используется как синоним GR.

Внедрение Government Relations в российские компании

Учитывая нынешние экономические и политические реалии в России, представители отечественного бизнеса постепенно начинают осознавать, насколько важна профессия GR-менеджер для нормального функционирования и развития компаний. В штате любого крупного предприятия критически необходимо наличие человека, способного наладить нормальные взаимоотношения с государством и адаптировать корпорацию к его действиям. Ведь сегодня успех бизнеса и возможность выживать в конкурентной среде в большей степени зависит не от размера рыночной капитализации, а от того, как органы власти относятся к той или иной компании.

Большая проблема GR в России заключается в том, что ранее в отечественных вузах не было такой профессии, поэтому найти квалифицированные кадры было довольно проблематично. Работодателям приходилось привлекать специалистов из-за рубежа. Но далеко не у всех компаний был собственный GR-менеджер. Обучение выпускников российских университетов обходилось довольно дорого и требовало большого количества времени, а на практике очень часто оказывалось контрпродуктивным. Но на сегодняшний день подготовка этих специалистов осуществляется и в нашей стране. Высшая школа экономики открыла кафедру «Теории и практики взаимодействия бизнеса и власти», на которой подготавливаются молодые кадры. Что касается старого поколения «джиарщиков», то они в основном пришли в бизнес из государственных и законодательных органов или политики.

Нет такой профессии

Однако, по мнению аналитиков ГК «ФИНАМ», сегодня в России работают около 1,5–2 тыс. профессиональных GR–специалистов. Правда, в это число включают всех — и сотрудников в штате компаний, и фрилансеров, которых привлекают на договорных условиях. Подсчеты затруднены, так как у штатных джиарщиков в трудовой книжке формально может значиться практически любая запись. Ведь государственного профессионального стандарта для GR не существует, и с точки зрения буквы закона такой профессии нет. По этой же причине невозможно сказать, сколько в совокупности зарабатывают российские джиарщики и лоббисты — оценки разнятся от 1 млрд до 10 млрд рублей в год. При этом в «ФИНАМ» делают оговорку, что на легальный рынок GR–услуг приходится не более 10% всех процессов взаимодействия власти и бизнеса. Позиции, соответствующие функционалу GR, можно встретить главным образом в штате крупных компаний. В мелком и среднем бизнесе эту функцию чаще выполняет сам владелец или директор.

Первые профессиональные джиарщики появились в России вместе с западными компаниями, пришедшими на новый рынок. Сначала их воспринимали как экзотику и буржуазные причуды, но по мере того, как в стране оформлялся цивилизованный бизнес, появлялись и отечественные специалисты по связям с государством, действовавшие в правовом поле, в отличие от пресловутых «решал».

GR–специалисты нередко занимают высокие должности — вплоть до вице–президентов, имеющих в своем подчинении юридическую группу, пресс–службу и PR–отдел. Потому что юристы при всем знании законов часто не умеют выражать свои мысли без лишней казуистики и общаться с людьми. А пиарщикам недостает знания регламентов, протоколов и процедур. Впрочем, как раньше, так и теперь главным активом GR–специалистов остается их записная книжка.

Функциональные обязанности

GR-менеджер, функционал которого довольно разнообразен и во многом зависит от конкретной отрасли, отвечает за выполнение следующих обязанностей:

1. Организация взаимодействия компании с государственными органами и общественными организациями.
2. Проведение деловых встреч и переговоров.
3. Организация выставок, конференций, обучающих мероприятий и конференций.
4. Мониторинг политической ситуации в стране, отслеживание изменений в законодательной базе, а также консультирование руководителей компании.
5. Лоббирование интересов предприятия на государственном уровне.

Специалист по Government Relations должен на профессиональном уровне уметь выстроить доверительные отношения между компанией и государственными органами всеми возможными способами. В некоторых случаях допускается даже общение в неформальной обстановке и подкуп представителей власти, если это идет на благо интересов работодателя.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Где можно учиться

GR-менеджером может стать выпускник вуза экономического либо юридического направления

При поступлении стоит обратить внимание на такие специальности, как «связи с общественностью и реклама» и «зарубежное регионоведение». Преимуществом будет дополнительное образование, соответствующее отрасли, в которой ведет деятельность компания

Это могут быть, например, коммерция, журналистика, химия.

В России получить необходимое для трудоустройства на должность GR-менеджера образование можно в вузах, расположенных в разных регионах. Несколько примеров:

1. Тувинский госуниверситет. Специальность «зарубежное регионоведение», бакалавриат.
2. Институт госслужбы и управления Российской академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ. Специальность «зарубежное регионоведение», магистратура.
3. Московский финансово-юридический университет. Специальность «реклама и связи с общественностью», бакалавриат.
4. Кемеровский госуниверситет. Специальность «зарубежное регионоведение», бакалавриат.
5. Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. Специальность «реклама и связи с общественностью», бакалавриат.

Для поступления на указанные специальности в один из перечисленных вузов или в любой другой абитуриент должен сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию. На зарубежное регионоведение может потребоваться иностранный язык.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Разница между GR-менеджерами и лоббистами

Краткая история

Аббревиатура GR обозначает английское словосочетание Government relations, которое переводится как «правительственные отношения». В США GR-менеджеры успешно работают уже на протяжении десятилетий. А вот в России эта профессия начала активно развиваться только в последние 5–7 лет, а первые специалисты появились всего лишь около 10 лет назад.

Главная причина того, что профессия GR-менеджера пришла в Россию совсем недавно, заключается в том, что в вузах не было программ подготовки таких специалистов. В связи с этим подбирать квалифицированные кадры компаниям было крайне сложно. Некоторые привлекали профессионалов из других стран, но далеко не все могли себе это позволить. Большинство джиарщиков первого поколения пришло в бизнес из политики, имея за плечами опыт работы в госорганах власти. Сегодня проблем с подготовкой специалистов нет. Стать GR-менеджером можно, окончив один из российских вузов по соответствующей специальности.

Все определения GR

Что означает GR в тексте

В общем, GR является аббревиатурой или аббревиатурой, которая определяется простым языком. Эта страница иллюстрирует, как GR используется в обмена сообщениями и чат-форумах, в дополнение к социальным сетям, таким как VK, Instagram, Whatsapp и Snapchat. Из приведенной выше таблицы, вы можете просмотреть все значения GR: некоторые из них образовательные термины, другие медицинские термины, и даже компьютерные термины. Если вы знаете другое определение GR, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы включим его во время следующего обновления нашей базы данных. Пожалуйста, имейте в информации, что некоторые из наших сокращений и их определения создаются нашими посетителями. Поэтому ваше предложение о новых аббревиатур приветствуется! В качестве возврата мы перевели аббревиатуру GR на испанский, французский, китайский, португальский, русский и т.д. Далее можно прокрутить вниз и щелкнуть в меню языка, чтобы найти значения GR на других 42 языках.

Преимущества профессии

Начинающие специалисты, только окончившие институт, могут без особого труда найти работу с минимальным ежемесячным окладом 40 000 рублей. При наличии хотя бы небольшого опыта и хорошо развитых профессиональных навыков можно рассчитывать на заработную плату более высокого размера. Например, GR-менеджер в авиационной отрасли получает от 100 000 рублей.

Большим преимуществом профессии является наличие огромного количества связей и полезных знакомых. Дружеские или теплые отношения с представителями власти предоставляет различные послабления и открывают новые возможности, например, если вы устанете от работы и заходите открыть собственный бизнес. В этом поможет и знание изнутри тонкостей всех бизнес-процессов, которые происходят в компаниях.

Также не стоит забывать и о том, что сегодня «джиарщики» официально трудоустраиваются на предприятиях, что гарантирует хорошую пенсию в старости. Стоит отметить, что всего несколько лет назад такой должности вообще не существовало в российских компаниях, поэтому их сотрудники получали заработную плату в конвертах.

Где можно получить профессию GR-менеджер

Непосредственно специалистов по Government relations наши ВУЗы не выпускают, поскольку в данном случае мало иметь профессиональные знания и навыки. В большей мере для получения этой профессии важна способность «обрастать» нужными связями и находить «общий язык» с чиновниками. Если же вы чувствуете в себе потенциал, то для начала карьеры (да и для личного самоутверждения) вам желательно получить высшее образование хотя бы по одной из следующих специальностей:

• Общественные связи в государственном и муниципальном управлении (РАНХиГС);
• Реклама и связи с общественностью (МГУ имени М.В. Ломоносова, СПбГУ, КФУ и др.);
• Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере (СПбГЭУ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, СПбГЭТУ ЛЭТИ, МТУСИ и др.);
• Реклама и связи с общественностью в политике (Университет Лобачевского);
• Управление и аналитика в государственном секторе (НИУ ВШЭ СПб);
• Экономика предприятий и организаций (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ, СПбПУ Петра Великого и др.);
• Юриспруденция (НИУ ВШЭ, МГУ имени М.В. Ломоносова, СПбГУ, МИРЭА и др.).

Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации

Москва

Реклама и связи с общественностью

Национальный университет «Высшая школа экономики»

Москва

Реклама и связи с общественностью

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)

Москва

Реклама и связи с общественностью

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Москва

Реклама и связи с общественностью

Российский университет дружбы народов

Москва

Реклама и связи с общественностью

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Москва

Реклама и связи с общественностью

Московский государственный лингвистический университет

Москва

Реклама и связи с общественностью

Российский государственный гуманитарный университет

Москва

Реклама и связи с общественностью

Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова

Якутск

Реклама и связи с общественностью

Международный университет

Москва

Реклама и связи с общественностью